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y-pellerin
Niveau 1

Je sais qu'il y a des problèmes avec le transfert des opérations de Desjardins, mais cela fait déjà 1 mois. Est-ce quelqu'un a eu des nouvelles ?

 
1 RÉPONSE 1
MJ_R
Équipe QuickBooks

Je sais qu'il y a des problèmes avec le transfert des opérations de Desjardins, mais cela fait déjà 1 mois. Est-ce quelqu'un a eu des nouvelles ?

Bonjour y-pellerin,

 

Bienvenue dans la Communauté QuickBooks et merci de nous écrire au sujet de votre connexion QuickBooks avec Desjardins. Je serais heureuse de vous guider dans la bonne direction afin que vous puissiez établir cette connexion avec succès.

 

Pour mieux vous aider, je vous recommande fortement de contacter l'équipe d'assistance en dehors de la Communauté. Comme il s'agit d'un problème connu dans QuickBooks à l'heure actuelle. Nous aurions besoin de plus d'informations de votre coté et de faire un partage-écran pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous pouvez nous joindre en utilisant l'une des méthodes suivantes :

 

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
 

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas de répondre.

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