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Niveau 1

Je suis incapable de m'abonner code d'erreur 81783

 
1 RÉPONSE 1
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Équipe QuickBooks

Je suis incapable de m'abonner code d'erreur 81783

Bonjour invoicec6,

 

C'est fantastique que vous vouliez vous abonner à QuickBooks en ligne. Parfois, il y a des erreurs comme cela qui peuvent se produire pour quelques raisons, mais ne vous inquiétez pas. Je peux vous aider pour le résoudre.

 

Tout d'abord, je vous encourage à contacter le fournisseur pour votre carte de crédit ou compte bancaire pour déterminer s'il y a un blocage ou quelque chose d'autre qui prévient la transaction.

 

Ensuite, si tout va bien de ce côté, il faut dépanner dans QuickBooks. La première chose à faire est d'assurer que votre adresse est enregistrée dans la section Entreprise des paramètres. Voici où trouver cela.

  1. Sélectionnez la roue dentée.
  2. Cliquez Compte et paramètres et le logiciel vous rend par défaut sur l'onglet Entreprise.
  3. Cliquez le crayon sur la section Adresse.
  4. Saisissez les détails.
  5. Cliquez Enregistrer pour sauver.

Essayez encore de vous abonner. S'il ne fonctionne pas, faites du dépannage de navigateur, application et Internet. Puisque QuickBooks en ligne est un logiciel cloud, ces choses peuvent impacter les fonctions du logiciel. Voici les étapes à suivre.

Finalement, je vous encourage à contacter le soutien technique si l'erreur reste. Un agent peut dépanner plus avec vous pour résoudre l'erreur.

 

Téléphone: Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.

Demande de rappel: cliquez (?) Aide en haut à droite du compte QuickBooks en ligne > cliquez Nous rejoindre > expliquez votre situation > cliquez Parlons-en > choisissez l'option Communiquer avec nous (Veuillez noter que les heures du soutien sont les mêmes que le support téléphonique.)

Médias sociauxFacebookTwitter ou Instagram du lundi au vendredi de 9 h à 20 h HNE.

 

Bonne journée!