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Niveau 1

Pourquoi, lors de l'importation le systeme ne reconnait pas les noms des comptes (l'orthographe est identique csv et plan comptable)?

 
1 RÉPONSE 1
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Équipe QuickBooks

Pourquoi, lors de l'importation le systeme ne reconnait pas les noms des comptes (l'orthographe est identique csv et plan comptable)?

Salut JS_101,

 

L'option d'importer des données est une solution fantastique pour enregistrer les données dans votre compte QuickBooks en ligne. J'aimerais assurer que vous réussissiez à importer les données.

 

Pour ces situations, c'est essentiel d'avoir plus d'information au sujet de ce que vous essayiez d'importer et les erreurs qui se produisent. L'importation dans le logiciel est un processus précis, donc c'est important de suivre les modèles pour assurer que QuickBooks reconnait l'information. Voici un article qui peut vous aider : Questions courantes sur l’importation de données dans QuickBooks en ligne

 

Si vous avez besoin d'aide encore, je vous encourage à contacter le soutien technique en dehors de la communauté pour discuter de votre situation avec un agent. Voici les options.

 

Téléphone: Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.

Demande de rappel: cliquez (?) Aide en haut à droite du compte QuickBooks en ligne > cliquez Nous rejoindre > expliquez votre situation > cliquez Parlons-en > choisissez l'option Communiquer avec nous (Veuillez noter que les heures du soutien sont les mêmes que le support téléphonique.)

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N'hésitez pas!