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ressources-humai
Niveau 1

Bonjour, mon compte chèque n'est pas à jours, même si je fait la mise à jour le montant ne change pas. Le compte est bien lié et les opération a jour, mais pas le solde.

Svp m'aider.
2 RÉPONSES 2
Alex M
Équipe QuickBooks

Bonjour, mon compte chèque n'est pas à jours, même si je fait la mise à jour le montant ne change pas. Le compte est bien lié et les opération a jour, mais pas le solde.

Bonjour ressources-humai,

 

C'est important que toutes vos transactions soient entrées correctement pour que vos lives soient balancés. QuickBooks en ligne est un outil capable d'importer des transactions du site de la banque pour vous sauver du temps avec votre entrée de données. Je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'asssitance avec la connection bancaire. 

 

Si le solde bancaire ne se mets pas a jour lors de l'importation de nouvelles transaction, je vous recommande de communiquer avec notre équipe de soutien den dehors de la Communauté. Ils vont pouvoir faire une analyze de votre compte Quickbooks avec vous dans un endrouit sécurisé pour vous donner des étapes de dépannage ainsi que de notifier nos ingénieurs au besoin. Vous pouvez les rejoindre avec un de ces moyens:

 

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou Twitter

 

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.

Fiat Lux - ASIA
Niveau 15

Bonjour, mon compte chèque n'est pas à jours, même si je fait la mise à jour le montant ne change pas. Le compte est bien lié et les opération a jour, mais pas le solde.

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