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cassandraEI
Niveau 1

comment créer un virement entre un compte USD et EUR?

premièrement j'ai essayé à plusieurs reprise d'entrée en contact avec quickbooks à ce sujet sans pouvoir parler à quelqu'un alors on va essayer ici! 

 

J'essaie d'effectuer un virement entre un compte USD et EUR et ça m'indique que je ne peut pas à cause des multiples devises. 

 

J'ai vraiment besoin de pouvoir inscrire ces dépôts. 

2 RÉPONSES 2
Alex M
Équipe QuickBooks

comment créer un virement entre un compte USD et EUR?

Bonjour cassandraEl,

 

C'est important que vos transactions soeint entrées correctememt pour que vos comptes soient balancées. QuickBooks en ligne peut faire le suivi des comptes dans differentes devises avec la fonction multidevise. Je peux vous assister avec cela.

 

 

Dans QuickBooks en ligne, une devise étrangère peut être associée à une transaction et cela est pourquoi que vous recevez l'erreur lorsque vous essayez de faire une transaction avec l'EUR et le USD. Pour cela, il faudra passer par un compte en CAD. La première étape serait de créer un virement de votre compte USD vers un compte CAD. Par la suite, il faudra que vous fassiez un deuxième virement, celui-ci provenant du compte en CAD que vous avez choisi plusieurs tôt vers le compte en EUR.

 

Si vous vouliez contacter l'équipe de soutien de QuickBooks en ligne dans le futur, vous pouvez utiliser un de ces moyens;

 

Téléphone : Composez le 1-833-317-2226 et suivez les options pour QuickBooks en ligne.
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : FacebookTwitter ou Instagram.

 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.

 

 

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