Bonjour info1464,
Je sais qu'il est tellement important d'avoir les soldes précis dans vos livres comptables. L'option de recommencer pour le début d'année est une bonne idée et je peux clarifier les options pour vous.
Ce que Fiat Lux a dit à propos d'option d'utiliser l'option « purge » ou commencer avec un nouveau compte est juste. Si votre compte QuickBooks en ligne est moins que 90 jours, vous pouvez utiliser l'option « purge » pour recommencer à zéro. Veuillez noter que cette fonction est utile pour effacer les données de plan comptable, des clients et des fournisseurs, mais elle ne peut pas être utilisée pour supprimer les données de la paie.
Si vous utilisiez la Paie QuickBooks en ligne ou votre compte est plus vieux que 90 jours, vous pouvez créer un nouveau compte pour recommencer. Visiter notre site web QuickBooks en ligne pour choisissez votre forfait et après avoir choisi, vous serez rendu à une page où vous pouvez cliquer Vous avez déjà un compte Intuit? Ouvrir une session. Cette option vous permet d'utiliser les mêmes identifiants de connexion.
Si vous voulez annuler l'autre compte, utilisez la fonction pour changer d'entreprise pour revenir à l'autre compte et suivre les étapes ici : Annuler un abonnement à QuickBooks en ligne
Si vous voulez modifier les soldes dans votre compte actuel et continuer de l'utiliser, je vous encourage à consulter un comptable pour travailler avec vous et déterminer l'erreur dans vos livres comptables qui causent les soldes de ne pas être bons. L'onglet Mon comptable vous donner l'option de connecter avec un comptable en invitant votre comptable à votre compte ou en utilisant le bouton Trouver un spécialiste pour vous aider.
J'espère avoir aidé. Passez une bonne semaine.