Bonjour anniedeslauriers,
Merci de nous avoir contacté au sujet de la connexion bancaire. QuickBooks en ligne est un outil capable de se connecter au site de plusieurs banques pour importer des transactions. Je peux vous donner de l'assistance avec le solde bancaire.
Si le solde bancaire ne correspond pas au solde de la banque, une étape à essayer si pas faite déjà serait de forcer une mise à jour de la banque en cliquant sur l'option Mettre à jour dans l'onglet Banque de Quick Books.
Un autre type de mise à jour qui pourrait forcer un changement au solde serait de cliquer sur le crayon à droite du compte de banque, puis Modifier les identifiants. Entrez les informations que vous utilisez pour vous connecter sur le site de la banque. Une fois fait, vous pouvez aussi cliquer sur Mettre à jour.
Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.
