Bonjour Nat66,
C'est important que toutes vos transactions soient entrées correctement pour que vos balances de comptes soient justes. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec le suivi des transactions dans vos comptes bancaires pour assurer que tout est inclus dans vos livres. Je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'aide avec ces transactions qui ne balancent pas.
Pour de l'assistance avec le solde de votre rapprochement qui ne fonctionne plus, je vous recommande de contacter l'équipe de soutien en dehors de la Communauté QuickBooks. Ils vont pouvoir faire une analyze de ces rapports de rapprochement ainsi que vos transactions avec vous pour vous aider à avoir le bon solde. Vous pouvez les rejoindre avec ces étapes:
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou Twitter
Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.
