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Carsena
Niveau 1

Est-il normal que mes employés ne voient pas les écritures de journal au compte client?! Il faut voirles transactions client sans avoir accès a tous les états financiers!

 
1 RÉPONSE 1
Alex M
Équipe QuickBooks

Est-il normal que mes employés ne voient pas les écritures de journal au compte client?! Il faut voirles transactions client sans avoir accès a tous les états financiers!

Bonjour Carsena,

 

S'assurer que vos employés ont l'acces dont ils ont de besoin pour completer leurs taches journalieres. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous assister avec le suivi de vos ventes et dev voir le montant qui vous est du par vos clients. Je peux vous donner plus d'informations au sujet des niveaux d'uttilisateurs.

 

Si vous avez des utilisateurs qui sont paramétrés avec les limitations Clients seulement, ils ne vont pas avoir accès aux écritures de journal qui affectent les comptes clients, car c'est un type de transaction qui n'est pas destiné uniquement pour les clients. Si vous voulez leur donner accès aux écritures de journal, il faudra que vous modifiiez votre employé pour qu'ils aient un accès standard, mais cela va leur donner un plus grand accès à plus de transactions pour plus que juste les clients. Vous pouvez faire cela en navigant dans la roue dentelée, puis Gérer les utilisateurs. Choisissez l'utilisateur que vous voulez, puis Modifier.

 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les poser ici.

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