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valentin1
Niveau 1

Bonjour, j'aimerai supprimer mon compte Quickbooks définitivement. Cette version était un essai. J'ai souscris avec une autre adresse courriel à Quickbooks. merci

 
1 RÉPONSE 1
LauraAB
Équipe QuickBooks

Bonjour, j'aimerai supprimer mon compte Quickbooks définitivement. Cette version était un essai. J'ai souscris avec une autre adresse courriel à Quickbooks. merci

Bonjour valentin1,

 

Je suis heureuse d'entendre que vous continuez d'utiliser QuickBooks en ligne avec un autre compte. C'est important d'assurer que tous les abonnements non désirés sont annulés pour éviter les frais lorsque vous arrétez d'utiliser un compte. Je peux vous aider avec votre compte d'essai.

 

Dans QuickBooks en ligne, c'est possible d'annuler les versions essaies et aussi les abonnements. En faisant ceci, vous pouvez avoir de confiance que vous ne payez pas de frais dont vous n'avez pas besoin. Il n'y a pas d'option pour supprimer le compte, mais après une période de 12 mois à compter de la date d'annulation, notre système supprime définitivement le compte.

 

Voici les étapes pour annuler l'essai QuickBooks en ligne.

  1. Ouvrez une session QuickBooks en ligne pour le compte en question.
  2. Sélectionnez la roue dentée.
  3. Choisissez Compte et paramètres.
  4. Cliquez l'onglet Facturation et abonnement.
  5. Cliquez Annuler votre essai.
  6. Suivez les étapes pour annuler votre compte.

Pour plus d'information à propose de comment annuler votre compte QuickBooks en ligne, lisez l'article suivant: Annuler votre abonnement à QuickBooks en ligne

 

Laissez-moi savoir si vous avez d'autres questions.