Bonjour encore c-desrosiers-log.
J'espère que vous avez passé une bonne fin de semaine. J'aimerais prendre un moment pour clarifier les réponses reçues jusqu'à maintenant pour assurer que vous avez de bonnes informations.
Pour commencer, l'option décrit par mon collègue pour effacer les données du compte fonctionne pour les comptes QuickBooks en ligne au niveau Démarrage (EasyStart), Standard (Essentials) et Plus. Nous avons au passé un article qui indique que le processus ne fonctionne pas pour les comptes démarrage, et c'est ça que Fiat Lux référence, mais ce n'est pas correct. Le seul type de compte QuickBooks ou ce processus ne fonctionne pas est un compte QuickBooks en ligne comptable.
L'autre chose est que vous avez jusqu'à 90 jours pour prendre ces étapes. Je vais faire un suivi avec mon équipe pour assurer que nous donnons les informations précises pour prendre vos décisions. De plus, c'est important de noter que ce processus n'affecte pas les services supplémentaires comme la Paie, donc si vous avez la Paie, c'est mieux de créer un nouveau compte.
Heureusement, c'est possible de créer un nouveau compte QuickBooks en ligne avec les mêmes identifiants de connexion. Voici les étapes pour faire cela.
- Naviguez à la page Prix et forfaits sur notre site web.
- Cliquez J'achète ou bascule l'option pour l'essai gratuit et cliquez J'essaie.
- Sélectionnez Vous avez déjà un compte Intuit? Ouvrir une session.
J'espère avoir aidé. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions. :)