Bonjour, il manque une colonne lorsque je click sur bon de commande. Est-ce que c'est possible de m'ajouter la colonne *quantité ? merci

Salut, vcharette-sa-int.

Merci de nous rejoindre ici dans la Communauté. Je serais heureuse de fournir quelques informations.

Après vérification dans mon compte personnel, je constate que la colonne quantité est là. La raison pour laquelle vous ne le voyez peut-être pas dans votre compte pourrait être due à l’accumulation de données de navigation. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre les problèmes de navigation dans les données.

1.Si vous utilisez l'application, essayez de réinitialiser les données en sélectionnant « Menu » ☰ et appuyez sur Aide et commentaires. Appuyez sur Actualiser les données.
2.Essayez le navigateur si l'application ne fonctionne toujours pas.
3.Une autre option consiste à utiliser un autre navigateur, à passer en mode navigation privée ou à vider le cache du navigateur pour éviter tout blocage.
4. Redémarrez votre appareil ou essayez un autre ordinateur ou appareil en dernier recours.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Je suis là pour vous orienter dans la bonne direction.

J'ai Quickbooks en ligne et je n'ai pas trouvé la possibilité d'ajouter la colonne quantité qui sert à mettre la quantité d'item sur mon bon de commande ni sur une facture à payer. Pourriez vous m'indiquer si c'est possible. 

Bonjour Srondeau. Le problème que vous rencontrez pourrait être lié à votre navigateur. Je suis là pour vous fournir le dépannage nécessaire pour résoudre ceci.

Pour commencer, veuillez noter qu'il n'est pas possible de personnaliser le formulaire de Bon de Commande (PO) dans QuickBooks Online (QBO).

Faites-vous référence à la colonne QTY dans la section Détails de l'Article du bon de commande ? Si oui, veuillez vous connecter à votre compte QBO en utilisant une fenêtre de navigation privée pour résoudre les problèmes de navigateur. Cela garantira une session propre, exempte de données de navigateur enregistrées qui pourraient affecter les performances. Voici comment ouvrir une fenêtre privée dans différents navigateurs:

• Google Chrome : Ctrl + Shift + N
• Mozilla Firefox : Ctrl + Shift + P
• Microsoft Edge : Ctrl + Shift + N
• Safari : Command + Shift + N

Ensuite, créez un bon de commande pour vérifier si la colonne QTY apparaît. Si c'est le cas, videz le cache de votre navigateur habituel pour éliminer les problèmes spécifiques et aider le programme à fonctionner efficacement. Vous pouvez également utiliser d'autres appareils et navigateurs pris en charge pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu.

De plus, n'oubliez pas d'enregistrer tous les bons de commande acceptés comme factures ou dépenses pour clôturer efficacement les bons de commande originaux et maintenir des registres comptables précis.

Veuillez revenir à ce fil si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant les PO dans QuickBooks, Srondeau. Nous sommes ici pour y répondre du mieux que nous pouvons.

Please be aware that this response was initially created in English and translated using a translator tool.

Hello there, Srondeau. The issue you're experiencing is a possible browser issue. I'm here to provide the necessary troubleshooting to fix this.

To begin, please note that customizing the Purchase Order (PO) form is not available in QuickBooks Online (QBO).

Are you referring to the QTY column in the Item Details section of the PO? If so, please log into your QBO account using a private browsing window to resolve browser issues. This will provide a clean session free from stored browser data that might affect performance. Here’s how to open a private window in various browsers:

• Google Chrome: Ctrl + Shift + N
• Mozilla Firefox: Ctrl + Shift + P
• Microsoft Edge: Ctrl + Shift + N
• Safari: Command + Shift + N

Then, create a purchase order to verify if the QTY column will appear. If it does, clear your regular browser's cache to remove specific issues and help the program run efficiently. You can also use other devices and supported browsers to ensure everything works as expected.

Additionally, remember to record any accepted purchase orders as bills or expenses to effectively close out the original purchase orders and maintain accurate accounting records.

Please return to this thread if you have other questions or concerns about PO in QuickBooks, Srondeau. We're here to answer them the best we can.