Salut gestionnathalies,
Merci d'avoir rejoint la communauté QuickBooks! Je suis heureuse que vous ayez profité de l'option de la paie par Wagepoint et je peux absolument vous aider pour faire cesser les paies avec ce système. Je vais expliquer les processus pour vous.
La première question à poser est si vous utilisiez la Paie avancée optimisée par Wagepoint où si vous utilisiez la version autonome Wagepoint. Les deux sont similaires, mais les étapes sont différentes pour faire cesser les paies avec le système.
Pour la Paie avancée optimisée par Wagepoint, voici les choses à faire.
Comme vous pouvez voir, il existe plusieurs articles pour les étapes que j'ai listées. C'est important pour moi que vous avez tous les détails, donc je vais maintenant vous donner les étapes pour comment rendre inactif les employés et fermer l'option de la soumission automatique des formulaires comme les T4s.
Rendre inactif un employé dans la Paie avancée
- Sélectionnez Paie du menu gauche.
- Cliquez la flèche dans la colonne Mesures/Action.
- Cliquez Modifier l'état (Veuillez noter que vous pouvez également créer et voir les relevés d'emploi en cliquant la flèche).
- Saisissez les détails.
- Cliquez Enregistrer et suivant.
Fermer l'option de la soumission automatique des formulaires de la paie
- Sélectionnez la roue dentée.
- Cliquez Paramètres de la paie avancée.
- Choisissez l'option Aperçu du traitement de la paie et des impôts.
- Basculez l'option Soumission automatique des formulaires de fin d’année à Non.
- Cliquez Enregistrer.
En faisant ceci, vous pouvez être assuré que le logiciel ne soumet pas les formulaires de la fin d'année si vous utilisez un autre système après la Paie avancée.
Je sais que je vous ai donné beaucoup d'information et si vous voulez avoir quelqu'un qui vous aide avec ces étapes directement, je vous encourage à consulter le soutien technique QuickBooks en ligne. Les options de contact seront à la fin de ma réponse.
Au cas que vous utilisiez la version autonome de Wagepoint, je vous encourage à consulter l'équipe du soutien technique pour Wagepoint pour recevoir des conseils de quoi faire pour faire cesser les paies avec eux. Voici un lien à leur site web : Wagepoint Canada
Voici maintenant les options pour contacter le soutien technique QuickBooks en ligne.
Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
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Je vous souhaite le meilleur!
