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usercassandra-rivest
Niveau 1

Comment puis-je avoir accès à la fonction Kilométrage? Je suis maintenant administratrice principale, mais la fonction n’apparaît pas sur mon Appli mobile. Merci!

 
1 RÉPONSE 1
LauraAB
Équipe QuickBooks

Comment puis-je avoir accès à la fonction Kilométrage? Je suis maintenant administratrice principale, mais la fonction n’apparaît pas sur mon Appli mobile. Merci!

Salut usercassandra-rivest,

 

C'est fantastique que vous êtes maintenant l'administratrice principale de votre compte QuickBooks en ligne et que vous voulez profiter de la fonction Kilométrage dans le logiciel. J'apprécie que vous m'avez donnée ces informations et je suis ici pour vous aider à régler le problème où vous ne voyez pas l'option de kilométrage sur votre appli mobile.

 

La fonction Kilométrage est maintenant disponible à tous les administrateurs d'un compte QuickBooks en ligne, et non uniquement l'administrateur principal ou l'administratrice principale. C'est encore bien que vous soyez administratrice principale et vous devriez être capable de voir l'option pour kilométrage. Puisque vous ne le voyez pas, j'ai quelques suggestions pour vous.

 

Ma première suggestion est de désinstaller et réinstaller votre appli mobile pour assurer que l'appli est à jour avec vos identifiants modifiés. Quand vous réinstallez l'appli, simplement sélectionnez d'ouvrir une session et utilisez les informations de connexion pour reconnecter à votre compte. Si vous voyez maintenant l'option de kilométrage, c'est bon!

 

Si cela ne règle pas la situation, je vous invite à nous contacter pour dépanner davantage et assurer que vous pouvez accéder la fonction Kilométrage. Voici nos coordonnées.

 

Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.

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