Bonjour maxime5,
C'est important que vos transactions soient entrées correctement dans vos livres pour que vos comptes aient la bonne balance. QuickBooks en ligne est un outil capable d'importer vos transactions directement du site de plusieurs banques dans le but de vous sauver du temps avec l'entrée de données. Je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'assistance avec vos transactions.
Pour de l'aide avec votre rapprochement, vous pouvez contacter notre équipe de soutien en dehors de la Communauté. Ils vont pouvoir vous montrer les étapes à faire lors d'un rapprochement pour s'assurer que toutes transactions sont présentes. Vous pouvez les rejoindre avec un de ces moyens:
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou Twitter
Si vous avez autres questions, n'hésitez as de les poser ici.