Salut abajjari-bdo-ca,
C'est fantastique que vous utilisez la paie avec votre QuickBooks en ligne! Avec la connexion à un service de la paie, c'est possible de facilement saisir les données de la paie dans vos livres comptables. Je peux vous diriger pour contacter un spécialiste Wagepoint.
La paie dont vous utilisez fait une différence pour cette situation. Par exemple, si vous voulez dire que vous utilisez la Paie avancée optimisée par Wagepoint, c'est l'équipe QuickBooks en ligne qui peut vous aider. Mais, si vous utilisez l'application ou le service autonome Wagepoint, vous avez besoin de contacter l'équipe Wagepoint pour vos questions. Pour contacter Wagepoint directement, cliquez le lien suivant : Wagepoint Canada
Pour contacter le soutien technique QuickBooks en ligne, voici les options.
Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook, Twitter ou Instagram du lundi au vendredi de 9 h à 20 h HNE.
Pour votre référence aussi, voici l'annonce des changements à la Paie avancée dans QuickBooks en ligne : QuickBooks en ligne Paie avancée vers Wagepoint
Bonne journée!
