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france-houde25-g
Niveau 1

Je m'étais inscrite sur QB en ligne pour me pratiquer. Maintenant comment faire pour fermer mon compte?

Comment fermer mon compte QBO?

1 RÉPONSE 1
Amanda-B
Équipe QuickBooks

Je m'étais inscrite sur QB en ligne pour me pratiquer. Maintenant comment faire pour fermer mon compte?

Salut france-houde25-g,

 

Merci de nous avoir contactés ici. QuickBooks en ligne est un excellent outil à avoir. Cela aide à garder vos livres équilibrés. Je peux fournir des informations sur la façon d'annuler votre compte.

 

Bien que nous soyons tristes de vous voir partir, nous comprenons qu'il est important de choisir le bon logiciel pour votre entreprise. Si vous avez choisi d'utiliser l'essai gratuit, il n'est pas nécessaire d'annuler votre compte. Une fois l'essai terminé, votre compte sera annulé à moins que vous n'ayez décidé de vous abonner. Si vous n'avez pas choisi l'essai gratuit, suivez ces étapes pour annuler votre compte :


1- Dirigez-vous vers l'icône d'engrenage
2- Sélectionnez Compte et paramètres
3- Sélectionnez Facturation et abonnement
Dans cette section, vous verrez l'option d'annuler votre abonnement. Celui-ci sera surligné en bleu.

 

Si vous ne voyez pas l'option d'annulation de votre compte dans cette section, cela signifie que vous vous êtes abonné à QuickBooks en utilisant Apple Store ou Google Play Store. Si tel est le cas, vous devrez annuler votre abonnement dans l'App Store.

 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter ici.

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