Salut,
C'est fantastique que vous utilisez le dépôt direct avec votre service Paie dans QuickBooks en ligne. Lorsqu'on utilise le dépôt direct, la situation est rendue un peu plus compliquée qu'elle peut sembler. Cela est d'autant plus vrai qu'il y a deux services de la Paie avec les fonctions différentes. Ne vous inquiétez pas, je peux vous diriger.
Dans cette situation, c'est mieux de contacter le soutien technique pour discuter de directement avec un agent. L'agent peut prendre tous les détails nécessaires pour déterminer quoi faire pour régler le dépôt direct manqué. Voici les options.
Téléphone: Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option : https://help.quickbooks.intuit.com/fr_CA/contact
Demande de rappel: cliquez (?) Aide en haut à droite du compte QuickBooks en ligne > cliquez Nous rejoindre > expliquez votre situation > cliquez Parlons-en > choisissez l'option Communiquer avec nous (Veuillez noter que les heures du soutien sont les mêmes que le support téléphonique.)
Médias sociaux: Facebook : http://facebook.com/IntuitQuickBooksCanada ou Twitter : https://twitter.com/QuickBooksCA du lundi au vendredi de 9 h à 20 h HNE.
J'espère que cela vous aide. Bonne fin de semaine.