Corriger les erreurs des services bancaires en ligne après une fusion bancaire

Si votre banque vient de fusionner, vous devrez probablement changer votre manière d’accéder à vos comptes en ligne. De plus, vous pouvez recevoir des codes d’erreur tels que 162, 102, 108ou 525 concernant la connexion à vos comptes bancaires.

Le cas échéant, procédez comme suit pour résoudre les erreurs :

1. Communiquez avec la nouvelle banque (celle qui détient actuellement votre compte) pour vérifier l’adresse URL et vous connecter à votre compte. 
2. Ensuite, assurez-vous que vous pouvez accéder à vos comptes à partir du nouveau site en utilisant les nouveaux justificatifs d’identité que vous avez reçus. Si ce n’est pas le cas, communiquez avec la banque pour obtenir de l’aide.
3. Dans QuickBooks en ligne, déconnectez l’ancien compte et reconnectez-vous avec vos nouveaux justificatifs d’identité.