L’erreur bancaire 163 indique qu’il y a eu un changement de site Web et que les données de l’institution financière doivent être mises à jour pour prendre en charge le nouveau site Web. De plus, les justificatifs d’identité peuvent avoir changé et doivent être mis à jour.
Cela se produit généralement lorsque :
• Une institution financière change de fournisseur de services Internet.
• Si un lien de connexion ou un site incorrect est utilisé
• Le site Web de la banque est en panne pour maintenance programmée ou indisponible par intermittence.
Si le problème persiste, veuillez communiquer avec le soutien technique.