FAQ sur le changement de prix de QuickBooks en ligne et de Quickbooks Paie pour ConseillersPro

Quoi de neuf dans QuickBooks en ligne Comptable et QuickBooks en ligne?

Révisez la Nouvelles fonctions dans QuickBooks pour en savoir plus sur les nouvelles fonctions ajoutées au cours de la dernière année.

Quels sont les nouveaux prix?

Prix pour tout créer abonnements à compter du 25 mars 2024 :

*Voir ici pour en savoir plus sur la facturation groupée.

À quelle date les nouveaux prix entrent-ils en vigueur?

Le nouveau prix entre en vigueur le 25 mars 2024 ou après pour nouveaux clients, À compter du 1er mai 2024, l’augmentation de prix entrera en vigueur pour clients existants (en fonction de sa date de facturation).

Pourquoi me dites-vous si tôt?

Nous avons recueilli l’avis des ConseillersPro selon lequel vous accordez de l’importance à un préavis afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées et tenir des conversations avec vos clients lorsque de tels changements se produisent. 

Certains clients de Bill My Client qui ont acheté au cours des 12 derniers mois reçoivent toujours un rabais de 50 % sur leur compte QuickBooks en ligne. Vont-ils aussi bénéficier de l’augmentation de prix?

Facturer à mon client abonnements bénéficieront de l’augmentation de prix une fois leur période de promotion de 50 % terminée.

Mon client a récemment mis à niveau son abonnement. Est-ce que le changement de prix s’appliquera dans son cas?

Si votre client a choisi de mettre à niveau son abonnement, il verra une augmentation de son prix de base à compter du 1er mai 2024. Il recevra une notification de changement de prix à compter du 1er avril 2024.

J’ai acheté des forfaits d’abonnement en gros (par exemple, 5 pour 25 $ pendant 2 ans). Est-ce que le prix de mon forfait sera touché?

Le prix des forfaits ne changera pas tant que durera leur période de promotion. Toutefois, lorsque la promotion prendra fin, le prix des abonnements sera mis à jour pour refléter le prix courant en vigueur.

L’abonnement de mon client a été annulé et le délai de réabonnement de 15 jours est dépassé. Est-ce qu’il peut bénéficier de l’ancien prix?

Après la fin de la période de réabonnement, le client devra se réabonner au prix courant en vigueur.

Comment puis-je vérifier les détails de facturation des clients facturés directement?

1. Ouvrez une session QuickBooks en ligne Comptable.
2. Accédez aux entreprises QuickBooks de vos clients.
3. Sélectionnez le .Roue dentée dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Compte et paramètres,
4. Sélectionnez Abonnements et facturation.
5. Sélectionnez Afficher l’historique de paiement.
6. Filtrez par Période, si nécessaire.

Comment puis-je vérifier les détails de facturation de mes clients de la facturation groupée?

1. Ouvrez une session QuickBooks en ligne Comptable.
2. Sélectionnez le .Roue dentée en haut à droite, puis sous Votre entreprise ,Sélectionner Abonnements et facturation,
3. Naviguez jusqu’à l’onglet Abonnements facturés au comptable pour voir les détails de facturation de vos clients actifs. Vous pouvez trouver plus de détails sur la gestion de la facturation pour vos clients ici.

Comment me seront facturés les abonnements que je gère?

Vous recevrez une facture par mois pour tous les clients compris dans vos abonnements. Votre date de facturation est fixée en fonction de la date à laquelle vous avez ajouté votre premier client sur votre compte de facturation QuickBooks en ligne Comptable, et tous vos abonnements ultérieurs seront également facturés à cette date.

Puis-je recevoir une facture annuelle pour mes abonnements?

La facturation groupée est offerte exclusivement avec un abonnement mensuel.

Je veux payer l’abonnement à QuickBooks en ligne, mais j’aimerais que mon client paie l’abonnement à QuickBooks en ligne Paie. Est-ce possible?

Actuellement, la facturation groupée ne prend en charge que les abonnements groupés pour QuickBooks en ligne et QuickBooks Paie.La facturation groupée n’est pas possible pour l’instant.

Mes clients facturés directement seront-ils informés des changements de prix à venir?

Nous informons les ConseillersPro d’avance.Tous les abonnés à QuickBooks en ligne facturés directement seront informés des augmentations de prix à compter du 1er avril 2024.

Mes clients QuickBooks Desktop verront-ils également un changement de prix?

Oui, à compter du début de décembre 2023, les prix des logiciels QuickBooks Desktop augmenteront pour créer abonnements.Les clients existants seront informés de ces derniers prix à compter du 1er mars 2024.Le changement de prix sera appliqué à partir du 1er mai 2024 (selon la date de facturation), pour les clients existants.

Y a-t-il des changements à QuickBooks en ligne Paie pour mes clients?

En 2024, tous les abonnements à QuickBooks en ligne Paie créés avant le 22 août 2023 seront transférés vers le nouvel abonnement à QuickBooks en ligne Paie équivalent lancé au début de cette année. Le ou les abonnements existants à QuickBooks en ligne Paie et QuickBooks Time détermineront à quel abonnement QuickBooks en ligne Paie ils seront transférés : Core, Premium ou Elite. Pour en savoir plus, consultez les FAQ ici,