FAQ sur le changement de prix de QuickBooks en ligne pour les ConseillersPro

Quoi de neuf dans QuickBooks en ligne et QuickBooks en ligne Comptable?

Consultez la page Nouvelles fonctions de QuickBooks pour en savoir plus sur les nouvelles fonctions ajoutées au cours de la dernière année.

Quels sont les nouveaux prix?

Tous les clients existants qui reçoivent une facture directe d’Intuit seront informés de ces changements de prix à compter du 26 mars 2025.  Son prix changera à compter du 1er mai 2025.

* Cliquez ici pour en savoir plus sur la tarification préférentielle.

Quand les nouveaux prix entreront-ils en vigueur?

Les nouveaux prix entreront en vigueur à partir du 1er avril 2025 pour les nouveaux clients. À compter du 1er mai 2025, l’augmentation de prix entrera en vigueur pour les clients existants (en fonction de leur date de facturation).

Pourquoi me l’annoncez-vous si tôt?

Nous avons recueilli les commentaires des ConseillersPro qui apprécient d’être informés à l’avance afin de pouvoir prendre des décisions éclairées pour expliquer de tels changements à leurs clients. 

J’ai des clients « Facturer mon client » qui se sont abonnés au cours des 12 derniers mois et qui reçoivent toujours un rabais de 50 % sur leur compte QuickBooks en ligne. Vont-ils aussi bénéficier de l’augmentation de prix?

Les abonnements facturés à Facturer mon client subiront l’augmentation de prix une fois que leur période de promotion de 50 % sera terminée.

Mon client a récemment mis à niveau son abonnement. Est-ce que le changement de prix s’appliquera dans son cas?

Si votre client a choisi de mettre à niveau son abonnement, son prix de base augmentera à compter du 1er mai 2025. Ils seront avisés du changement de prix à compter du 26 mars 2025.

J’ai acheté des forfaits d’abonnement en gros (par exemple, 2 abonnements pour 16 $ pendant 2 ans). Est-ce que le prix de mon forfait sera touché?

Le prix des forfaits ne changera pas pendant leur période de promotion. Toutefois, lorsque la promotion prendra fin, le prix des abonnements sera porté au prix courant en vigueur.

L’abonnement de mon client a été annulé et il a dépassé la période de réabonnement de 15 jours. Est-ce qu’il peut bénéficier de l’ancien prix?

Après la fin de la période de réabonnement, le client devra se réabonner au prix courant en vigueur.

Comment puis-je vérifier les détails de la facturation pour mes clients en facturation directe?

1. Connectez-vous à votre cabinet QuickBooks en ligne Comptable.
2. Accédez au compte QuickBooks du client.
3. Sélectionnez le ⚙ dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Abonnements et facturation.
4. Sélectionnez Afficher l’historique des paiements.
5. Filtrez par période au besoin.

Comment puis-je vérifier les détails de la facturation pour mes clients en facturation groupée?

1. Connectez-vous à votre cabinet QuickBooks en ligne Comptable.
2. Sélectionnez le ⚙ en haut à droite, puis sous Votre entreprise, sélectionnez Abonnements et facturation.
3. Accédez à l’onglet Abonnements facturés au comptable pour voir les détails de facturation de vos clients actifs. Pour en savoir plus sur la gestion de la facturation pour vos clients, cliquez ici.

Puis-je recevoir une facture annuelle pour mes abonnements?

La facturation groupée est offerte exclusivement avec un abonnement mensuel.

Je veux payer l’abonnement à QuickBooks en ligne, mais j’aimerais que mon client paie l’abonnement à QuickBooks en ligne Paie. Est-ce possible?

Grâce à l’innovation récemment lancée, les comptables ont désormais la possibilité de répartir la facture de différents produits QuickBooks, par exemple en payant pour QuickBooks en ligne, tandis que les clients peuvent payer pour Paie en ligne. Pour en savoir plus sur les capacités de facturation répartie, cliquez ici.

Mes clients facturés directement seront-ils informés des changements de prix à venir?

Nous informons les ConseillersPro d’avance.  Tous les abonnés à QuickBooks en ligne facturés directement seront informés des augmentations de prix à compter du 26 mars 2025.

Des changements seront-ils apportés à QuickBooks en ligne Paie pour mes clients?

Il n’y a pas de changement de prix à venir pour QuickBooks en ligne Paie pour le moment.

Des changements seront-ils apportés au prix de QuickBooks Desktop Accountant Bundle?

Il n’y a pas de changement de prix à venir pour QuickBooks Desktop Accountant Bundle pour le moment.

Mes clients QuickBooks Desktop verront-ils également un changement de prix?

Oui, à compter du début de janvier 2025, les prix des produits QuickBooks Desktop Pro, Premier et Entreprise augmenteront pour les nouveaux abonnements.  Les clients existants seront informés à compter du 1er mars 2025.  À compter du 1er mai 2025 (selon la date de facturation), le changement de prix entrera en vigueur pour les clients existants.