FAQ sur la fonction multidevise

Obtenez des réponses à des questions fréquemment posées sur la fonction multidevise de QuickBooks en ligne et de QuickBooks en ligne Comptable.

QuickBooks prend en charge plusieurs devises pour vous permettre de faire affaire avec des fournisseurs, des clients ou des employés à l’étranger. Voici les questions les plus fréquentes.

Pourquoi ne suis-je pas en mesure d’activer la fonction multidevise?

Il se peut que le message d’erreur « Il y a quelque chose qui ne va pas » s’affiche. Cela se produit lorsqu’il y a un problème avec votre navigateur. Pour résoudre le problème, vous devez :

• Effacer le cache et les fichiers témoins (cookies) de votre navigateur.
• Vous connecter à QuickBooks en ligne à partir d’un autre navigateur.
• Vous connecter à QuickBooks en ligne à l’aide de la navigation privée.

Note : La fonction Multidevise est disponible uniquement dans QuickBooks en ligne Standard et QuickBooks en ligne Plus. Si vous utilisez QuickBooks en ligne Démarrage, vous devrez effectuer une mise à niveau.

Comment puis-je changer la devise sélectionnée pour un client ou un fournisseur?

Vous devrez créer un client ou un fournisseur et lui associer la nouvelle devise. Nous allons vous montrer comment procéder.

Étape 1 : Rendre le fournisseur ou le client inactif

Pour rendre un client inactif :

1. Allez à Toutes les applications , sélectionnez Centre clients, puis sélectionnez Clients et clients potentiels (Accéder).
2. Trouvez le client pour lequel vous souhaitez changer la devise, puis sélectionnez son nom.
3. Sélectionnez Modifier, puis prenez tous ses renseignements en note.
4. Sélectionnez Enregistrer, puis retournez à la liste Clients.
5. Recherchez le même client et sélectionnez la liste déroulante ▼ dans la colonne Action.
6. Sélectionnez Rendre inactif, puis Oui, désactiver pour confirmer l’action.

Pour rendre un fournisseur inactif :

1. Allez à Toutes les applications , sélectionnez Dépenses et factures à payer, puis sélectionnez Fournisseurs (Accéder).
2. Repérez le fournisseur pour lequel vous souhaitez changer la devise, puis sélectionnez son nom.
3. Sélectionnez Modifier, puis prenez tous ses renseignements en note.
4. Sélectionnez Enregistrer, puis retournez à la liste Fournisseurs.
5. Recherchez le même fournisseur et sélectionnez la liste déroulante ▼ dans la colonne Action.
6. Sélectionnez Rendre inactif, puis Oui, désactiver pour confirmer l’action.

Étape 2 : Créer un client ou un fournisseur

Pour créer un client :

1. Allez à Toutes les applications , sélectionnez Centre clients, puis sélectionnez Clients et clients potentiels (Accéder).
2. Sélectionnez Nouveau client, puis remplissez les champs à l’aide des renseignements que vous avez pris en note plus tôt.
3. Une fois que vous aurez terminé d’ajouter ses renseignements, sélectionnez une devise dans la liste déroulante Devise ▼.
4. Associez une devise à son nom d’utilisateur, puis sélectionnez Enregistrer.

Pour créer un fournisseur :

1. Allez à Toutes les applications , sélectionnez Dépenses et factures à payer, puis sélectionnez Fournisseurs (Accéder).
2. Sélectionnez Nouveau fournisseur, puis remplissez les champs à l’aide des renseignements que vous avez pris en note plus tôt.
3. Sélectionnez une devise dans la liste déroulante Devise ▼.
4. Associez une devise à son nom d’utilisateur, puis sélectionnez Enregistrer.

Comment puis-je mettre à niveau ou mettre à niveau inférieur mon abonnement si je me sers de la fonction multidevise?

Vous devez passer à une version supérieure ou inférieure qui prend en charge la fonction multidevise. Vous devez faire ceci parce que QuickBooks modifie sa façon de calculer les valeurs numériques de votre fichier d’entreprise lorsque vous activez la fonction multidevise.

Note : La fonction Multidevise n’est pas disponible dans QuickBooks en ligne Démarrage. Cela signifie que si vous avez activé la fonction Multidevise dans QuickBooks en ligne Standard ou QuickBooks en ligne Plus, vous ne pouvez pas rétrograder à QuickBooks en ligne Démarrage.

Consultez l’article Comment mettre à niveau inférieur mon abonnement pour en savoir plus.

Comment puis-je déposer un paiement dans une autre devise dans une banque?

Vous devez utiliser la fonction Virement pour déposer un paiement dans une autre devise dans une banque. Nous allons vous montrer comment procéder :

1. Déposez le paiement dans votre compte bancaire qui utilise la même devise.
2. Sélectionnez + Nouveau ou + Créer.
3. Sélectionnez Virement.
4. Choisissez le compte pour chaque champ :
   • Transférer des fonds de : le compte d’où provient l’argent.
   • Transférer des fonds à : le compte dans lequel l’argent est transféré.
   • Devise : la devise que vous sélectionnez détermine la valeur du champ Montant du virement. Vous devez également saisir le taux de change si vous ne l’avez pas déjà configuré.
     Par exemple, vous sélectionnez le dollar américain comme devise, puis vous saisissez 5,00 $ dans le champ Montant du virement. QuickBooks transférera des fonds qui correspondent à 5,00 $ US.
   • Montant du virement : le montant que vous transférez dans le compte. Le montant n’est pas absolu puisque sa valeur totale dépend de la devise et du taux de change.
5. Saisissez la valeur du paiement de la facture dans le champ Montant du virement.
6. Saisissez la date de la facture, puis sélectionnez Enregistrer et fermer.

Comment puis-je payer mes employés dans une autre devise?

Pour payer un employé dans une autre devise, vous devez créer un fournisseur à l’aide des renseignements de votre employé.

Étape 1 : Copier les renseignements de l’employé

1. Allez à Toutes les applications , sélectionnez Paie, puis sélectionnez Employés (Accéder).
2. Repérez ensuite l’employé que vous souhaitez payer dans une autre devise.
3. Sélectionnez le nom de l’employé pour afficher ses renseignements.
4. Prenez ceux-ci en note, puis sélectionnez Annuler.

Étape 2 : Créer un fournisseur à l’aide des renseignements de votre employé

1. Allez à Toutes les applications , sélectionnez Dépenses et factures à payer, puis sélectionnez Fournisseurs (Accéder).
2. Sélectionnez Nouveau fournisseur, puis remplissez les champs à l’aide des renseignements de l’employé que vous avez pris en note plus tôt.
3. Sélectionnez une devise dans la liste déroulante Devise ▼.
4. Associez une devise à son nom d’utilisateur, puis sélectionnez Enregistrer.

Étape 3 : Payer votre employé

1. Sélectionnez + Nouveau ou + Créer.
2. Sélectionnez Dépense.
3. Dans la liste déroulante Bénéficiaire ▼, sélectionnez le fournisseur que vous avez créé avec les renseignements de votre employé.
4. Dans la liste déroulante Catégorie ▼, sélectionnez le compte à partir duquel vous faites le suivi de vos charges salariales.
5. Saisissez un taux de change, puis remplissez les autres champs en conséquence.
6. Sélectionnez Enregistrer et fermer.

Une fois la fonction multidevise activée, pourquoi ne puis-je pas la désactiver?

Une fois activée, il n’est pas possible de désactiver la fonction multidevise, car les renseignements sur la conversion de devises doivent ensuite être enregistrés dans le système. Activez-la uniquement si vous avez des comptes bancaires, des clients ou des fournisseurs qui n’utilisent pas votre devise locale. Pour en savoir plus sur la fonction multidevise, cliquez ici.

Où QuickBooks trouve-t-il les taux de change?

Lorsque vous activez la fonction multidevise, QuickBooks utilise les taux de change pour obtenir les valeurs en devise locale de vos opérations en devise étrangère.QuickBooks télécharge et utilise les taux de change du marché.

Comment ajouter un compte en devise étrangère

Pour ajouter un compte en devise étrangère à votre plan comptable, vous devez activer la fonction Multidevise dans les paramètres avancés. Voici comment ajouter un compte en devise étrangère :

1. Accéder à Paramètres ⚙️ et sélectionnez Plan comptable.
2. Sélectionnez Nouveau compte.
3. Saisissez le Nom du compte.
4. Sélectionnez un type de compte et un sous-type dans les listes déroulantes Type de compte et Sous-type ▼.
5. (Facultatif) Saisissez une Description.
6. Sélectionnez la devise à associer au compte dans la liste déroulante Devise ▼.
7. Sélectionnez Enregistrer.