Comment corriger l’erreur 6150, -1006

Apprenez ce que sont les erreurs -6150, -1006 et quoi faire si vous la voyez dans QuickBooks Desktop.

Si vous voyez Code d’erreur : -6150, -1006 lors de la création, de l’ouverture ou de l’utilisation de fichiers d’entreprise, nous sommes là pour vous aider.

Erreur -6150, -1006 signifie que votre fichier d’entreprise pourrait avoir des problèmes qui doivent être réparés. Mais ne vous inquiétez pas. Nous vous aiderons à suivre les étapes pour résoudre ce problème afin que vous puissiez reprendre vos activités.

Étape 1 : Vérifier CryptoWall

Dans de rares cas, le virus CryptoWall et d’autres logiciels malveillants peuvent provoquer l’erreur -6150, -1006 et vous empêcher d’ouvrir QuickBooks.

Effectuez cette vérification rapide afin de décider des étapes suivantes :

1. Ouvrez le menu Démarrer de Windows.
2. Tapez « Explorateur de fichiers » dans la recherche et ouvrez l’Explorateur de fichiers.
3. Recherchez et ouvrez votre dossier QuickBooks . Il se trouve généralement sur votre lecteur C:.
4. Repérez les fichiers qui contiennent des mots comme « déchiffrer » ou « instructions » (.txt ou .html).

Si vous ne voyez aucun fichier correspondant à cette description, c’est que votre ordinateur fonctionne correctement. Passez à l’étape 2.

Si vous voyez des fichiers qui correspondent à cette description, communiquez avec votre fournisseur d’antivirus pour obtenir de l’aide pour supprimer le virus CryptoWall. Voici la documentation de Norton et de McAfee pour les prochaines étapes. N’effectuez aucune autre étape jusqu’à ce que vous ayez résolu le problème.

Étape 2 : Restaurer un fichier d’entreprise de sauvegarde

Si vous avez effectué récemment une sauvegarde de votre fichier d’entreprise (QBB), utilisez-la pour restaurer votre travail. Suivez les étapes de restauration à partir d’une sauvegarde d’un fichier d’entreprise uniquement si vous avez effectué une sauvegarde récente. Vous perdrez votre travail entre la dernière sauvegarde et la date d’aujourd’hui.

Si vous ne voyez pas l’erreur -6150,-1006 après la restauration de votre sauvegarde, tout est corrigé.

Si vous voyez toujours l’erreur -6150,-1006, passez à l’étape 3.

Étape 3 : Utiliser la récupération automatique des données

En savoir plus sur la récupération des données perdues avec la récupération automatique des données de QuickBooks.