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Corriger les données endommagées dans votre fichier d’entreprise QuickBooks Desktop

by Intuit Mis à jour 1 semaine TIME_RANGE_AGO

Apprenez comment réparer les données endommagées dans votre fichier d’entreprise QuickBooks Desktop.

Si vous remarquez d’éventuels problèmes de données ou si vous avez effectué des recherches et soupçonnez que les données sont endommagées, ne vous inquiétez pas. Suivez ces solutions pour corriger les problèmes de données mineurs dans votre fichier d’entreprise.



Solution 1 : Réparer votre fichier d’entreprise à l’aide de l’outil Reconstituer les données

L’outil Reconstituer les données est intégré à QuickBooks Desktop et résout automatiquement les problèmes mineurs liés aux données des fichiers d’entreprise.

  1. Aller à Fichier menu, puis survolez Services publics et sélectionnez Reconstituer les données.
  2. Dans la fenêtre Info sur QuickBooks, sélectionnez OK. Suivez les étapes à l’écran pour enregistrer une sauvegarde.
  3. Laissez l’outil réparer votre fichier. Cela peut prendre un certain temps. QuickBooks peut sembler bloqué, mais tant que vous pouvez déplacer votre souris, l’outil fonctionne.
  4. Une fois que l’outil a terminé, sélectionnez OK.
  5. Aller à Fichier menu. Ensuite, survolez Services publics et sélectionnez Vérifier les données.
  6. Laissez l’outil vérifier votre fichier pour détecter les problèmes de données.

Si QuickBooks ne trouve aucun problème, sélectionnez OK. Vous pouvez continuer à utiliser votre fichier d’entreprise. Vos données ne sont pas endommagées.

Si QuickBooks détecte un problème avec votre fichier d’entreprise, sélectionnez Reconstituer maintenant.

Si vous rencontrez toujours des problèmes de données après la reconstitution de votre fichier d’entreprise, réessayez. Si la première reconstitution a pris plus de 2 heures, communiquez avec le soutien technique.



Solution 2 : Réparer votre fichier d’entreprise à l’aide de QuickBooks File Doctor

Si vous avez encore des problèmes de données ,utiliser File Doctor de QuickBooks pour corriger votre fichier d’entreprise.



Solution 3 : Réparer manuellement votre fichier d’entreprise en reconstituant vos données

Si vous êtes à l’aise de corriger manuellement vos erreurs, vous pouvez trouver les erreurs que vous pouvez corriger à partir de la fenêtre Vérifier les résultats. Avant de commencer, assurez-vous de sauvegarder votre fichier d’entreprise.

Pour corriger manuellement les erreurs de données :

  1. Aller à Fichier menu. Ensuite, survolez Services publics et sélectionnez Vérifier les données.
  2. Laissez l’outil vérifier votre fichier pour détecter les problèmes de données.
  3. À partir de l’écran Vérifier les résultats, sélectionnez Développer tout pour voir les erreurs.
  4. Pour savoir comment corriger l’erreur, sélectionnez Voir l’article en ligne. Si l’erreur ne contient pas d’article, communiquez avec le soutien technique pour obtenir de l’aide pour réparer votre fichier d’entreprise.


Solution 4 : Communiquer avec le soutien technique

Si votre fichier d’entreprise ne peut pas être corrigé en reconstituant les données ou en utilisant File Doctor ,communiquez avec notre équipe de soutien et nous vous aiderons à réparer le fichier.

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