Apprenez comment téléverser ou télécharger vos fichiers vers et depuis Intuit Customer File Exchange.
Parfois, pour vous aider plus vite, Intuit a besoin d’un fichier de votre part. Nous vous expliquerons comment téléverser votre fichier.
Dans cet article, vous apprendrez comment faire ce qui suit :
- Communiquez avec Intuit pour obtenir votre NIP.
- Téléverser vos fichiers
- Téléchargez vos fichiers
- Téléverser et télécharger des fichiers à partir des services de données
Communiquez avec Intuit pour obtenir votre NIP.
Pour nous envoyer votre fichier, vous devez obtenir votre numéro d’identification personnel (NIP). Votre NIP est dans le courriel de notre part et expire après 48 heures. Si vous avez déjà votre NIP, passez à l’étape 2.
Si vous n’avez pas votre NIP, vérifiez vos dossiers de pourriel pour recevoir un courriel de notre part. Si vous avez besoin d’un NIP ou s’il ne fonctionne pas ,communiquez avec notre équipe de soutien,
Téléverser vos fichiers
Vous pouvez nous envoyer n’importe quel fichier. Si vous devez nous envoyer votre fichier de données Quickbooks Desktop, assurez-vous de faire une sauvegarde.
Si vous téléversez un fichier portant le même nom qu’un fichier existant, il écrasera le fichier d’origine. Modifiez le nom de votre fichier ou créez un dossier.
- Ouvrez un navigateur et allez à https://intuitb2b.secure.force.com/FileExchange- c’est sensible à la casse.
Remarque : Si Ouverture de session est grisé, cela signifie que vous êtes sur un navigateur que nous ne prenons pas en charge. Réessayez avec un autre navigateur.
- Saisissez le numéro de dossier, l’adresse courriel et le NIP.
- Acceptez les conditions d’utilisation et sélectionnez Ouverture de session,
- Sélectionner + puis Téléverser,
- Glissez-déposez votre fichier ou sélectionnez Naviguer sur votre appareil pour trouver votre fichier.
- Sélectionnez Téléverser.
- Une fois que vous avez téléversé vos fichiers, sélectionnez Fermer pour quitter.
Téléchargez vos fichiers
Note :Assurez-vous de télécharger vos fichiers de données après 20 jours, car ils sont supprimés du portail et du serveur.
- Connexion à File Exchange d’Intuit,
- Saisissez le numéro de dossier, l’adresse courriel et le NIP.
- Acceptez les conditions d’utilisation et sélectionnez Ouverture de session,
- Repérez votre fichier.
- Sélectionnez le .ellipse et puis Télécharger,
- Naviguez jusqu’à l’emplacement où vous voulez enregistrer votre fichier.
- Sélectionnez Enregistrer.
Téléverser et télécharger des fichiers à partir des services de données
- Si vous envoyez votre fichier d’entreprise aux services de données, ne saisissez aucune donnée dans votre fichier sur votre ordinateur. Si vous le faites, vous devrez ajouter l’information de nouveau lorsque nous vous le retournerons.
- Si vous le connaissez, téléchargez le fichier « Readme.docx ». Ce fichier contient des renseignements que vous devrez utiliser pour accéder au dossier corrigé. Enregistrez les deux téléchargements où vous voulez stocker le fichier.
- Si vous êtes sur un réseau ou un serveur, restaurez le fichier localement avant de l’enregistrer dans son emplacement d’hôte.
- Votre fichier de données peut se terminer par .qbm. Il s’agit d’une copie comprimée de votre fichier. Vous pouvez convertir le fichier au besoin.