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Supprimer le client avec des imputations non facturées

RÉSOLUde QuickBooksQuickBooks en ligneMis à jour il y a 1 mois

Apprenez comment supprimer un client ayant des imputations non facturées dans QuickBooks en ligne.

Il existe des façons de supprimer un client sans obtenir « Erreur : Ce client ne peut pas être supprimé parce qu’il y a des frais non facturés pour ce client. » Voici comment faire.

Vous ne pouvez pas supprimer un client avec des imputations non facturées si :

  • Faites le suivi des dépenses et des articles par client et Rendre les dépenses et les articles facturables préférences sont désactivées.
  •  Une imputation, un crédit ou une dépense facturable rattaché au client que vous tentez de supprimer n’a pas de facture.

Étape 1 : Vérifiez vos préférences pour les factures à payer et les dépenses.

  1. Allez au menu Paramètres ⚙ et sélectionnez Compte et paramètres.
  2. À partir du menu de gauche, sélectionnez Dépenses.
  3. Sous Factures et dépenses, vérifiez si les options suivantes sont activées :
    • Suivi des dépenses et des articles par client
    • Rendre les dépenses et les articles facturables
  4. Sinon,
    1. Sélectionnez Modifier ✎.
    2. Cochez les cases pour Faites le suivi des dépenses et des articles par client et Rendre les dépenses et les articles facturables.
    3. Cliquez sur Enregistrer.

Étape 2 : Gérez les frais, les crédits ou les dépenses facturables de votre client

Après avoir activé « Faire le suivi des dépenses et des articles par client » et « Rendre les dépenses et les articles facturables » dans les paramètres de votre entreprise, l’étape suivante consiste à gérer les imputations non facturées attribuées au client que vous voulez supprimer.

Pour les impayés ou les crédits, vous pouvez soit créer une facture, soit la supprimer.

Pour créer une facture pour une imputation ou un crédit

  1. Allez à Ventes, puis Toutes les ventes.
  2. Trouver une imputation impayée ou un crédit.
  3. Cochez la case, puis sélectionnez Créer une facture.
  4. Vérifiez la facture, puis sélectionnez Enregistrer.

Pour supprimer les frais ou le crédit :

  1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Ventes, puis sur Toutes les ventes.
  2. Ouvrez une imputation ou un crédit dans le rapport.
  3. Sélectionnez Plus, puis Supprimer.
  4. Sélectionnez Oui pour confirmer la suppression.

Gérez les frais de dépenses facturables de votre client

Si vous voyez une dépense facturable en cours, vous pouvez créer une facture, la marquer comme non facturable ou la supprimer.

Pour créer une facture pour une dépense facturable

  1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Ventes, puis sur Toutes les ventes.
  2. Trouvez un montant de dépense facturable ouvert.
  3. Sélectionnez Créer une facture ,puis Enregistrer

Pour marquer l’opération comme non facturable

  1. Allez à Ventes puis Toutes les ventes.
  2. Ouvrez le Frais de dépenses facturables.
  3. Pour ouvrir la facture à payer, sélectionnez Facture à payer sous marqué comme facturable sur cette facture à payer. Trouvez le montant facturable sous Détails de la catégorie ou de l’article.
  4. Décochez la case dans la colonne Facturable et supprimez le nom du client dans la colonne Client/Projet.
  5. Sélectionnez Enregistrer et fermer.

Pour supprimer l’opération à facturer :

  1. Allez à Ventes puis Toutes les ventes.
  2. Ouvrez le Frais de dépenses facturables.
  3. Sélectionnez Facture à payer sous « Marqué comme facturable sur cette facture à payer ».
  4. Sélectionnez Plus, puis Supprimer.
  5. Sélectionnez Oui si on vous demande de confirmer la suppression.

Marquer par lots les dépenses facturables sans facturation

Remarque : La fonction Dépenses facturables est disponible uniquement pour QuickBooks en ligne Plus.

QuickBooks masquera les dépenses non facturées et les marquera comme étant fermées sans avoir à créer de facture.

  1. Allez à Tableau de bord.
  2. Changez l’URL dans la barre d’adresse de « qbo.intuit,com/app/homepage » à « qbo.intuit.com/app/managebillableexpense ». ''
  3. Saisissez la date appropriée, puis Enregistrer.

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