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Supprimer un client ayant des imputations non facturées dans QuickBooks en ligne

by Intuit Dernière mise à jour : 19 juin 2024

Apprenez comment supprimer un client ayant des imputations non facturées dans QuickBooks en ligne.

Il y a des façons de supprimer un client sans recevoir le message d’erreur « Erreur : Ce client ne peut pas être supprimé parce qu’il y a des imputations non facturées pour ce client ». Voici comment procéder.

Vous ne pouvez pas supprimer un client ayant des frais non facturés si :

  • Faire le suivi des dépenses et des articles par client et Rendre les dépenses et les articles facturables préférences sont désactivées.
  • Un débit, un crédit ou une dépense facturable lié au client que vous essayez de supprimer n’a pas de facture.

Apprenez comment :



Étape 1 : Vérifier vos préférences pour les factures à payer et les dépenses

  1. Allez au menu Paramètres ⚙ et sélectionnez Compte et paramètres.
  2. À partir du menu de gauche, sélectionnez Dépenses.
  3. Sous Factures à payer et dépenses, vérifiez si les options suivantes sont activées :
    • Suivi des dépenses et des articles par client
    • Rendre les dépenses et les articles facturables
  4. Sinon :
    1. Sélectionnez Modifier ✎.
    2. Activer Faire le suivi des dépenses et des articles par client et Rendre les dépenses et les articles facturables à l’aide de la touche à bascule.
    3. Sélectionnez Enregistrer, puis Terminé.

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Étape 2 : Gérer les imputations, les crédits ou les dépenses facturables de votre client

Après avoir activé les options « Faire le suivi des dépenses et des articles par client » et « Rendre les dépenses et les articles facturables » dans les paramètres de votre entreprise, la prochaine étape consiste à gérer les imputations non facturées attribuées au client que vous voulez supprimer.

Pour les impayés ou les crédits impayés, vous pouvez soit créer une facture, soit la supprimer.

Pour créer une facture pour une imputation ou un crédit :

  1. Aller à Ventes, puis sélectionnez Toutes les ventes (Accéder).
  2. Trouvez un débit ou un crédit impayé.
  3. Sélectionnez Créer une facture.
  4. Vérifiez la facture, puis sélectionnez Enregistrer.

    Vous pouvez également :
  1. Allez à Ventes, puis sélectionnez Toutes les ventes (Accéder).
  2. Ouvrez une imputation ou un crédit.
  3. Le Plus d’actions ▼, sélectionnez Convertir en facture.
  4. Vérifiez la facture, puis sélectionnez Enregistrer.

Pour supprimer les frais ou le crédit :

  1. Allez à Ventes, puis sélectionnez Toutes les ventes (Accéder).
  2. Ouvrez une imputation ou un crédit.
  3. Le Plus actions ▼ menu déroulant, sélectionnez Supprimer.
  4. Sélectionner Supprimer pour confirmer la suppression.

Gérez les frais de dépenses facturables de votre client

Si vous voyez une imputation de dépense facturable impayée, vous pouvez créer une facture, la marquer comme non facturable ou la supprimer.

Pour créer une facture pour une dépense facturable :

  1. Allez à Ventes, puis sélectionnez Toutes les ventes (Accéder).
  2. Trouvez une imputation de dépense facturable ouverte.
  3. Sélectionner Créer une facture, puis Enregistrer.

Pour marquer l’opération comme non facturable :

  1. Allez à Ventes, puis sélectionnez Toutes les ventes (Accéder).
  2. Ouvrez le Frais de dépenses facturables.
  3. Pour ouvrir la facture, sélectionnez Facturer sous marqué comme étant facturable sur cette facture à payer. Repérez le montant facturable sous Catégorie ou Détails des articles.
  4. Décochez la case dans le Facturable et supprimez le nom du client dans la colonne Client/Projet colonne.
  5. Sélectionnez Enregistrer et fermer.

Pour supprimer l’opération à facturer :

  1. Allez à Ventes, puis sélectionnez Toutes les ventes (Accéder).
  2. Ouvrez le Frais de dépenses facturables, puis sélectionnez Modifier.
  3. Sélectionner Facturer sous « Marqué comme étant facturable sur cette facture ».
  4. Sélectionner Plus, puis Supprimer.
  5. Sélectionnez Oui si on vous demande de confirmer la suppression.

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Marquez par lot les dépenses facturables sans facturer

Notes :

  • La fonction Dépenses facturables est disponible uniquement pour QuickBooks en ligne Plus et Avancé.
  • Cette action n’a d’incidence que sur les imputations des dépenses non facturées. Les heures travaillées non facturées ne sont pas affectées.

QuickBooks masquera les dépenses non facturées et les marquera comme étant fermées sans avoir à créer de facture.

  1. Allez à n’importe quelle page.
  2. Remplacez l’URL dans la barre d’adresse par « qbo.intuit.com/app/managebillableexpense ».
  3. Saisissez la date appropriée, puis Enregistrer.

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