Corriger l’erreur : Il est impossible de supprimer ce client parce qu’il y a des montant non facturés pour ce client.

Vous ne pouvez pas supprimer un client ayant des montants non facturés si :

Apprenez comment supprimer un client ayant des montants non facturés dans QuickBooks en ligne.

Corrigez les montants non facturés pour supprimer le client. Voici comment procéder.

• Les préférences Suivi des dépenses et des articles par client et Rendre les dépenses et les articles facturables sont désactivées.
• Un montant, une dépense facturable ou un crédit associé au client que vous essayez de supprimer n’est lié à aucune facture.

Note : Bien que vous ne puissiez pas supprimer un client ayant des montants non facturés, vous pouvez le fusionner. Apprenez comment.

Étape 1 : vérifier vos préférences pour les factures et les dépenses

1. Allez à Paramètres et sélectionnez Compte et paramètres.
2. Sélectionnez Dépenses.
3. Sous Factures et dépenses, vérifiez si les options suivantes sont activées :
   • Suivi des dépenses et des articles par client
   • Rendre les dépenses et les articles facturables
4. Sinon :
   1. Sélectionnez Modifier ✎.
   2. Activez Suivi des dépenses et des articles par client et Rendre les dépenses et les articles facturables à l’aide du commutateur.
   3. Sélectionnez Enregistrer, puis Terminé.

Étape 2 : gérer les montants, les crédits ou les frais de dépenses facturables de votre client

Corrigez les montants non facturés du client que vous voulez supprimer. Pour un montant, une dépense facturable ou un crédit impayé, vous pouvez créer une facture ou le supprimer. Vous pouvez également rendre une dépense non facturable si vous voulez la conserver dans vos dossiers, mais que vous n’avez pas besoin de la corriger.

Convertir un montant, une dépense facturable ou un crédit en facture

Suivez ce lien pour suivre les étapes dans le produit

1. Sélectionnez un montant, une dépense facturable ou un crédit impayé.
2. Dans la liste déroulante Plus d’actions ▼, sélectionnez Convertir en facture.
3. Vérifiez la facture, puis sélectionnez Enregistrer.

Supprimer les montants, les dépenses facturables ou les crédits inutiles

Pour supprimer le montant ou le crédit :

Suivez ce lien pour suivre les étapes dans le produit

1. Sélectionnez un montant, une dépense facturable ou un crédit impayé.
2. Dans la liste déroulante Plus d’actions ▼, sélectionnez Supprimer.
3. Sélectionnez Supprimer pour confirmer la suppression.

Pour supprimer l’opération relative aux dépenses facturables :

Suivez ce lien pour suivre les étapes dans le produit

1. Ouvrez Frais de dépenses facturables, puis sélectionnez Modifier.
2. Ouvrez l’opération à partir de Marqué comme étant facturable sur, puis sélectionnezDépense, Chèque ouFacture.
3. Sélectionnez Plus, puis Supprimer. 
4. Sélectionnez Oui pour confirmer. 

Rendre les frais de dépenses facturables non facturables

Suivez ce lien pour suivre les étapes dans le produit

1. Ouvrez Frais de dépenses facturables, puis sélectionnez Modifier.
2. Ouvrez l’opération à partir de Marqué comme étant facturable sur, puis sélectionnezDépense, Chèque ouFacture.
3. Repérez le montant facturable sous Catégorie ou Détails de l’article.
4. Décochez la case dans la colonne Facturable et retirez le nom du client dans la colonne Client/Projet.
5. Sélectionnez Enregistrer et fermer.