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Supprimer des clients dans QuickBooks en ligne
by Intuit• Dernière mise à jour : 18 février 2025
Supprimez les clients avec lesquels vous ne faites plus affaire pour faciliter la consultation de vos listes. Ils recevront alors l’étiquette « inactif » et seront masqués des listes et des menus dans QuickBooks en ligne, mais leurs opérations existantes demeureront disponibles dans les rapports.
Pour supprimer un client, vous pouvez le rendre inactif, ce qui le masque des listes et des menus. Même si un client est inactif, toutes ses opérations seront toujours disponibles dans les rapports.
Important : Si vous supprimez un client principal, vous supprimez également les clients rattachés à ce dernier. Toutefois, les clients auxquels un projet est associé ne peuvent pas être rendus inactifs. Pour rendre le client inactif, supprimez tous les projets qui lui sont associés.
Supprimer un client à la fois
- Allez à Ventes et sélectionnez Clients (Accéder).
- Sélectionnez le nom du client pour ouvrir son profil.
- Sélectionnez la liste déroulante ▼ à côté de Modifier.
- Sélectionnez Rendre inactif, puis sélectionnezOui, désactiver pour confirmer.
Note : Si vous voyez une opération associée à un client inactif, elle sera affiché ainsi : « Nom (supprimé) ».
Supprimer plusieurs clients à la fois
- Allez à Ventes et sélectionnez Clients (Accéder).
- Cochez la case à côté de chaque client que vous voulez rendre inactif.
- Dans la liste déroulante Actions groupées ▼, sélectionnez Rendre inactif.
- Sélectionnez Oui pour confirmer.
Rendre un client actif de nouveau
- Allez à Ventes et sélectionnez Clients (Accéder).
- Sélectionnez Paramètres ⚙ au-dessus de la colonne Action.
- Cochez la case Inclure les inactifs.
- Recherchez le client inactif dans la liste.
- Dans la colonne Action, sélectionnez Rendre actif.
Liens connexes
- Ajouter de nouveaux clients dans QuickBooks en ligne
- Modifier les renseignements sur les clients dans QuickBooks en ligne
- Fusionner les clients en double dans QuickBooks en ligne
- Organiser ou trier les clients par type dans QuickBooks en ligne
- Supprimer un client ayant des montants non facturées dans QuickBooks en ligne
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