Comment corriger l’erreur 6175,0

Apprenez quoi faire si vous voyez cette erreur dans QuickBooks Desktop.

Si vous voyez l’erreur -6176,0 lorsque vous activer le mode multi-utilisateur, nous sommes là pour vous aider.

Voici comment vérifier vos paramètres afin de pouvoir héberger votre fichier d’entreprise pour d’autres ordinateurs sur votre réseau.

Solution 1 : Réviser vos paramètres d’hébergement

Étape 1 : Vérifier les paramètres de vos postes de travail

Un ou plusieurs de vos postes de travail peuvent être configurés comme serveur pour QuickBooks. Vos postes de travail peuvent être en mode multi-utilisateur. Toutefois, votre serveur (l’ordinateur qui héberge vos fichiers d’entreprise) doit être le seul ordinateur configuré pour héberger le mode.

Vérifiez chaque poste de travail (les autres ordinateurs connectés au réseau qui n’hébergent pas vos fichiers d’entreprise) pour vous assurer que l’option Héberger l’accès multi-utilisateur est désactivée.

1. Ouvrez QuickBooks sur n’importe quel poste de travail où vous voyez H101, H303 ou H505.
2. Ouvrez le Fichier menu et survolez Services publics.
3. Si vous voyez l’option Héberger l’accès multi-utilisateur, ne la sélectionnez pas. Passez au poste de travail suivant. Celui-ci n’est pas à l’origine du problème.
4. Si Arrêter d’héberger l’accès multi-utilisateur est une option, sélectionnez-la.
5. Répétez ces étapes sur tous les postes de travail où vous voyez l’erreur 6175,0.

Étape 2 : Vérifier les paramètres de votre serveur

Suivez les étapes en fonction de votre configuration.

Si vous avez installé la version complète de QuickBooks Desktop sur votre serveur

Après avoir vérifié tous vos postes de travail, passez à votre ordinateur serveur et réinitialisez vos paramètres d’hébergement.

1. Ouvrez QuickBooks sur votre ordinateur serveur.
2. Ouvrez le Fichier menu et survolez Services publics.
3. Si Héberger l’accès multi-utilisateur est une option, sélectionnez-la. Répétez ce processus et sélectionnez Arrêter d’héberger l’accès multi-utilisateur. Cela réinitialise le mode multi-utilisateur.
4. Répétez le processus une fois de plus et sélectionnez Héberger l’accès multi-utilisateur.

Si vous n’avez pas installé la version complète de QuickBooks Desktop sur votre serveur

Cela signifie que vous avez seulement le gestionnaire de serveur de bases de données sur votre ordinateur serveur. Suivez les étapes pour balayer le dossier contenant votre fichier d’entreprise.

Si vous voyez toujours l’erreur 6175,0, passez à la solution 2.

Solution 2 : Utiliser QuickBooks File Doctor

QuickBooks File Doctor est un outil qui actualise vos fichiers système. Suivez les étapes pour télécharger et exécuter File Doctor.

Si vous voyez toujours l’erreur 6175,0, passez à la solution 3.

Solution 3 : Vérifier vos paramètres d’hébergement

1. Passez en revue vos paramètres d’utilisateur Windows. Si vous ne l’avez pas déjà fait, ajoutez QBDataServiceUser en tant qu’utilisateur ayant des droits d’administrateur.
2. Chèque paramètres de votre pare-feu. Assurez-vous que QBW32.exe, QBUpdate.exe, QBDBMgr.exe et QBDBMgrN.exe ont accès à votre pare-feu.

Si vous voyez toujours l’erreur 6175,0 ,communiquez avec notre équipe de soutien afin que nous puissions vous aider.