Modifier le rôle d’administrateur principal

L’administrateur principal est la personne principale qui a accès à toutes les parties d’une QuickBooks compte. Il peut gérer tout le monde et effectuer d’autres tâches administratives. Par défaut, la personne qui configure le compte est l’administrateur principal. Si vous devez changer le rôle d’administrateur principal, transférez le rôle à quelqu’un d’autre.

Note : Si vous utilisez QuickBooks en ligne Démarrage, communiquez avec nous pour transférer l’administrateur principal.

Pour une meilleure expérience, ouvrez cet article dans QuickBooks en ligne. Lancer la vue côte à côte .

Conditions préalables

Avant de transférer le rôle d’administrateur principal, assurez-vous de répondre aux exigences suivantes :

• Vous devez être en mesure d’ouvrir une session en tant qu’administrateur principal actuel.
• La personne que vous voulez désigner comme nouvel administrateur principal doit déjà être ajoutée au compte. Sinon, ajoutez-les .
• La nouvelle personne doit avoir le rôle d’ administrateur de l’entreprise avant que vous puissiez lui transférer le rôle.

Transférer le rôle d’administrateur principal

Suivez ces étapes si vous êtes l’administrateur principal actuel et que vous pouvez vous connecter au compte.

Pour QuickBooks en ligne

1. Connectez-vous à QuickBooks en ligne en tant qu’administrateur principal actuel. Si vous ne pouvez pas vous connecter, vous pouvez récupérer votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe.
2. Aller à Paramètres et sélectionnez Gérer les utilisateurs.
3. Repérez la personne que vous voulez désigner comme administrateur principal.
4. Dans la colonne Rôle , assurez-vous qu’il est répertorié comme Administrateur de l’entreprise . Si ce n’est pas le cas, sélectionnez Modifier dans la colonne Action pour changer son rôle à administrateur .
5. Sélectionnez le menu déroulant ▼ dans la colonne Action, puis sélectionnez Désigner comme administrateur principal .
6. Sélectionnez Changer l’administrateur principal pour confirmer le changement.
7. Se déconnecter de QuickBooks.

Note : L’option de transfert de l’administrateur principal n’est disponible que si le nouvel utilisateur est déjà un administrateur de l’entreprise. Le nouvel administrateur principal n’a rien à faire, car l’expérience est fluide.

Demander le rôle d’administrateur principal si l’administrateur actuel n’est pas disponible

Si l’administrateur principal actuel ne travaille plus pour l’entreprise et que vous ne pouvez pas vous connecter à son compte, vous ne pouvez pas suivre les étapes de transfert standard. Vous devez plutôt soumettre une demande à notre équipe de protection des comptes pour devenir l’administrateur principal.

Pour ce faire, vous devez remplir un formulaire de demande et fournir des documents prouvant que vous êtes propriétaire de l’entreprise ou que vous avez l’autorisation de prendre en charge le compte.

Pour obtenir des étapes détaillées et une liste des documents requis, consultez l’article Demande d’administrateur principal ou communiquez avec .

Pour les comptables

Si vous êtes comptable et administrateur principal de votre cabinet, vous pouvez modifier le rôle d’administrateur principal dans le compte d’un client. Consultez Transférer de nouveau l’accès d’administrateur principal à votre client QuickBooks en ligne pour obtenir des instructions.