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Obtenez de l’aide si vous avez dépassé un plafond du dépôt direct dans QuickBooks Paie

by Intuit Dernière mise à jour : 20 novembre 2024

Découvrez quoi faire si vous recevez un message d’erreur vous indiquant que vous dépassez les plafonds du dépôt direct lorsque vous traitez la paie dans QuickBooks en ligne et QuickBooks Desktop Payroll.

Pour des raisons de sécurité, nous avons établi des plafonds quant aux montants que vous pouvez envoyer par dépôt direct. Si le montant que vous tentez d’envoyer par paiement direct est plus élevé qu’à l’habitude, vous recevrez le message suivant : « Your payment amounts are much larger than usual. If you still want to make these payments by direct deposit, request a direct deposit limit increase. »

Voici ce que vous devez faire pour que votre équipe soit payée par dépôt direct.

Dans cet article, vous apprendrez comment faire ce qui suit :



Étape 1 : Comprendre les plafonds du dépôt direct

Les plafonds du dépôt direct sont fixés par paie.

QuickBooks en ligne Paie

  • « Par paie  » désigne le montant total des dépôts directs payés pour tous vos employés ou entrepreneurs au cours d’une période de 6 jours (y compris les fins de semaine) suivant la date du chèque de paie.
  • « Par personne » désigne le montant du dépôt direct payé pour un employé ou un entrepreneur au cours d’une période de 14 jours (y compris les fins de semaine) suivant la date de soumission de la paie.

QuickBooks Desktop Payroll

  • « Par paie » désigne le montant total des dépôts directs payés pour l’ensemble de vos employés et des entrepreneurs au cours d’une période de six jours (y compris les fins de semaine) suivant la date de soumission de la paie.
  • « Par personne » désigne le montant du dépôt direct payé pour un employé ou un entrepreneur au cours d’une période de 14 jours (y compris les fins de semaine) suivant la date de soumission de la paie.


Étape 2 : Déterminer quelles sont vos plafonds du dépôt direct

QuickBooks en ligne Paie

Pour connaître les montants de vos plafonds du dépôt direct, consultez les paramètres de la paie de votre logiciel QuickBooks en ligne Paie standard.

  1. Aller à Paramètres Settings gear icon. et ensuite Paramètres de la paie.
  2. Faites défiler la page jusqu’à la section Dépôt direct. Vous verrez vos limites par paie.

Note : Pour voir cette section, vous devez d’abord configurer le dépôt direct de la paie.

Vous pouvez aussi communiquer avec nous pour connaître les montants de vos plafonds du dépôt direct.

QuickBooks Desktop Payroll

Si vous utilisez QuickBooks Desktop Payroll, contactez-nous pour les montants de vos plafonds du dépôt direct.



Étape 3 : Demander une augmentation du plafond du dépôt direct

Les demandes d’augmentation du plafond du dépôt direct sont examinées dans les deux jours ouvrables et nous vous enverrons les résultats par courriel. 

Note : Nous pourrions vous demander de nous envoyer des relevés bancaires pour approuver le montant que vous demandez.

QuickBooks en ligne Paie

  1. Aller à Paramètres Settings gear icon. et sélectionnez Paramètres de la paie.
  2. Dans Dépôt direct, sélectionnez Modifier ✎.
  3. Sélectionnez Demander une augmentation de limite.
  4. Saisissez le montant dont vous avez besoin et le type d’augmentation.
  5. Sélectionnez Terminer. Suivez les instructions.
  6. Sélectionnez Enregistrer, puis Terminer.

QuickBooks Desktop Payroll

Si on vous demande d’envoyer des relevés bancaires, vous devez nous envoyer l’équivalent de six mois de relevés bancaires (du compte bancaire de la paie) à ddlimits@intuit.com.

Note : Il se peut que nous vous demandions de fournir des relevés bancaires afin de vérifier l’historique de vos soldes moyens. Nous voulons ainsi nous assurer que votre compte contient des fonds suffisants pour approuver les montants demandés. Vous devrez soumettre des relevés bancaires pour les 6 mois précédents.


Si vous devez payer des employés aujourd’hui

Payez une partie ou la totalité de vos employés avec un chèque papier.

Note : Si vous donnez des chèques papier à vos employés et à vos entrepreneurs, assurez-vous de désactiver l’option de dépôt direct lorsque vous traitez la paie. Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver le dépôt direct :

QuickBooks en ligne Paie

Pour les employés : Désactiver le dépôt direct pour un employé.

QuickBooks Desktop Payroll

Consultez la rubrique Remplacer un chèque de paie par dépôt direct par un chèque de paie papier.

Les services de transfert de fonds sont fournis par Intuit Canada Payments Inc.

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