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Obtenir de l’aide en cas de dépassement des plafonds du dépôt direct

RÉSOLUde QuickBooks2Mis à jour le 22 juin, 2023

Découvrez ce que vous pouvez faire si vous recevez un message d’erreur concernant les limites de dépôt direct lorsque vous traitez la paie dans QuickBooks en ligne et QuickBooks bureau.

Pour des raisons de sécurité, nous avons établi des plafonds quant aux montants que vous pouvez envoyer par dépôt direct. Si le montant que vous tentez d’envoyer par paiement direct est plus élevé qu’à l’habitude, vous recevrez le message suivant : « Your payment amounts are much larger than usual. If you still want to make these payments by direct deposit, request a direct deposit limit increase.»

Voici ce qu’il faut faire pour que votre équipe soit payée par dépôt direct.

Note : Vous ne savez pas quel service de paie vous avez? Voici comment trouver votre service de paie.

Étape 1 : Comprendre les limites de dépôt direct

Les plafonds du dépôt direct sont établis par paie et par personne.

  • « Par paie » désigne le montant total des dépôts directs payés pour l’ensemble de vos employés et des entrepreneurs au cours d’une période de six jours (y compris les fins de semaine) suivant la date de soumission de la paie.
  • « Par personne » désigne le montant du dépôt direct payé pour un employé ou un entrepreneur au cours d’une période de six jours (y compris les fins de semaine) suivant la date de soumission de la paie.
  • « Par paie » désigne le montant total des dépôts directs payés pour l’ensemble de vos employés et des entrepreneurs au cours d’une période de six jours (y compris les fins de semaine) suivant la date de soumission de la paie.
  • « Par personne» désigne le montant du dépôt direct payé pour un employé ou un entrepreneur au cours d’une période de six jours (y compris les fins de semaine) suivant la date de soumission de la paie.

Étape 2 : Déterminer quelles sont vos plafonds du dépôt direct

Pour connaître les montants de vos plafonds du dépôt direct, consultez les paramètres de la paie de votre logiciel QuickBooks en ligne Paie standard.

  1. Sélectionnez Paramètres ⚙️, puis Paramètres de la paie.
  2. Faites défiler la page jusqu’à la section Dépôt direct, où vos plafonds par paie et par personne sont affichés.

Remarque : Pour voir cette section, vous devez configurer le dépôt direct de la paie d’abord.

Vous pouvez aussi communiquer avec nous pour connaître les montants de vos plafonds du dépôt direct.

Si vous utilisez QuickBooks Desktop Payroll ,contactez-nous pour les montants de votre limite de dépôt direct.

Étape 3 : Demander une augmentation du plafond du dépôt direct

Envoyez-nous une demande en ligne pour augmenter le plafond de votre dépôt direct. Vous pourriez devoir fournir un relevé bancaire avec votre demande. Le cas échéant, vous pourrez le téléverser pour le joindre au formulaire de demande.

Note : Il se peut que nous vous demandions de fournir des relevés bancaires afin de vérifier l’historique de vos soldes moyens. Nous voulons ainsi nous assurer que votre compte contient des fonds suffisants pour approuver les montants demandés. Vous devrez soumettre les relevés bancaires des 6 mois précédents.

En général, les demandes sont traitées dans un délai de deux jours ouvrables. Nous vous enverrons ensuite une réponse.

Si vous devez payer des employés aujourd’hui

Payez une partie ou la totalité de vos employés avec un chèque papier.

Remarque : Si vous donnez des chèques papier à vos employés et à vos entrepreneurs, assurez-vous de désactiver l’option de dépôt direct lorsque vous traitez la paie. Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver le dépôt direct :

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