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En savoir plus sur les limites d’utilisation dans QuickBooks en ligne

RÉSOLUde QuickBooks23Mis à jour il y a 1 semaine

Les limites d’utilisation correspondent au nombre maximum d’éléments, comme des comptes ou des utilisateurs, que vous pouvez avoir à la fois dans QuickBooks. Vos limites d’utilisation particulières dépendent de votre abonnement. Ces limites s’appliquent sur la quantité de utilisateurs facturables, plan comptable, classes, lieux, et balises vous pouvez ajouter à QuickBooks.



Limites d’utilisation par abonnement

Conseil : Si vous ne savez pas quel abonnement vous avez ,ouvrir une session dans QuickBooks en ligne. Ensuite, actualisez cette page pour obtenir des renseignements personnalisés.

Voici les limites d’utilisation pour chaque abonnement :

  • Utilisateurs facturables : 1 utilisateur.
  • Utilisateurs non facturables : 2 utilisateurs de cabinet comptable. Cet abonnement ne prend pas en charge les utilisateurs de rapports seulement ni les utilisateurs du suivi des heures travaillées seulement.
  • Classes et lieux (combinés) : non couverts par cet abonnement.
  • Plan comptable : maximum de 250 comptes.
  • Groupes de balises : maximum de 40 groupes.
  • Utilisateurs facturables : 3 utilisateurs.
  • Utilisateurs non facturables : 2 utilisateurs de cabinet comptable. Nombre illimité d’utilisateurs du suivi des heures travaillées seulement. Les utilisateurs de rapports seulement ne sont pas pris en charge par cet abonnement.
  • Classes et lieux (combinés) : non couverts par cet abonnement.
  • Plan comptable : maximum de 250 comptes.
  • Groupes de balises : maximum de 40 groupes.
  • Utilisateurs facturables : 5 utilisateurs.
  • Utilisateurs non facturables : 2 utilisateurs de cabinet comptable. Nombre illimité d’utilisateurs du suivi des heures travaillées seulement et d’utilisateurs de rapports seulement.
  • Classes et lieux (combinés) : 40 classes et lieux combinés.
  • Plan comptable : maximum de 250 comptes.
  • Groupes de balises : maximum de 40 groupes.
  • Utilisateurs facturables : 25 utilisateurs
  • Utilisateurs non facturables : 3 utilisateurs de cabinet comptable. Nombre illimité d’utilisateurs du suivi des heures travaillées seulement et d’utilisateurs de rapports seulement.
  • Classes et lieux : nombre illimité de classes et de lieux.
  • Plan comptable : nombre illimité de comptes.
  • Groupes de balises : nombre illimité de groupes.

Si vous avez un abonnement à QuickBooks Paie et un autre abonnement à QuickBooks en ligne, toutes vos limites d’utilisation sont déterminées par votre abonnement à QuickBooks en ligne.

Si vous avez un abonnement à QuickBooks Paie sans abonnement à QuickBooks en ligne Comptabilité, vous pouvez avoir jusqu’à 5 utilisateurs facturables.

Seuls les utilisateurs actifs (ou invités), les comptes, les classes, les lieux et les balises sont pris en compte dans la limite de chaque catégorie.

Certains types d’utilisateurs, comme « Rapports seulement » et « Suivi des heures travaillées seulement », ne sont pas pris en compte dans la limite d’utilisateurs. Assurez-vous que chaque utilisateur de QuickBooks dispose des droits d’accès appropriés. Si vous avez QuickBooks en ligne Avancé, voici comment configurer des rôles personnalisés.



Comment vérifier les limites d’utilisation

Le tableau de bord de vos limites d’utilisation vous indique le nombre maximum de chaque élément auquel vous avez droit. Si vous êtes comptable, connectez-vous directement au compte de votre client pour voir les limites d’utilisation les plus à jour.

  1. Ouvrez une session dans QuickBooks en ligne en tant qu’administrateur.
  2. Allez à Paramètres ⚙, puis sélectionnez Compte et paramètres.
  3. Sélectionnez l’onglet Utilisation.


Que se passera-t-il si j’atteins ma limite?

Lorsque vous atteignez vos limites d’utilisation et que vous ne pouvez plus ajouter d’éléments, comme des utilisateurs ou des comptes, deux options s’offrent à vous. Vous pouvez soit mettre à niveau votre abonnement, soit réduire votre utilisation. Si vous avez plus d’une entreprise, vous devrez vérifier l’utilisation pour chacune d’elles.

Pour réduire l’utilisation, vous pouvez faire ce qui suit :

Remarque : Si votre comptable gère votre entreprise QuickBooks, communiquez avec lui pour qu’il mette à jour votre abonnement.

En savoir plus sur les fonctions de QuickBooks et forfaits disponibles,



Que puis-je faire si mon compte est suspendu?

Si votre compte a été suspendu en raison des limites d’utilisation, appelez-nous au 1 877 507-1448 pour mettre à niveau et réactiver votre compte.

Pour le service en anglais, appelez-nous du lundi au vendredi de 9 h à 20 h (HE).
Pour le service en français, appelez-nous du lundi au vendredi de 9 h à 18 h (HE).

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