Bonjour janik-boivin-hot,
C'est important que toutes vos transactions soient entrées correctement pour que vos livres soient bien balancés. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec le suivi de vos taxes pour que vous sachez le montant dû à déclarer au gouvernement. je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'assistance avec vos taxes.
Si vous ne voyez pas l'option d'ajouter des taxes à vos transactions, ou le calcul de la taxe ne se fait pas sur vos transactions, il faudrait contacter l'équipe de soutien en dehors du site de la communauté. Ils vont pouvoir faire une analyse de vos transactions ainsi que les paramètres de votre compte pour voir la cause de l'erreur de taxes. Par la suite, ils vont pouvoir vous donner des étapes pour résoudre l'erreur, ainsi que notifier les ingénieurs si l'erreur persiste. Vous pouvez les rejoindre avec ces étapes:
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.
