Impossible de transmettre impot EDI erreur de structure quoi faire

theresa18 · ‎juin 02, 2020

theresa18 · ‎juin 02, 2020

Impossible de transmettre impôt provincial, causse EDI#000001 erreur de structure et service a la clientèle ne répond pas

Sergio4 · ‎juin 02, 2020

Essayez de mettre QC comme province

jocelynegrenier2 · ‎juin 02, 2020

moi aussi j'ai ce code… mon client doit rembourser un reep ?

Mario B · ‎juin 02, 2020

ce problème sera corrigé avec la prochaine mise à jour, prévue cette semaine. En effet, c'est le REEP qui cause le problème

jocelynegrenier2 · ‎juin 02, 2020

Merci Mario.

judpat · ‎juin 02, 2020

moi aussi j'ai ce code lors de l'envoi. Mon client a des déduction pour options d'achat de titres ligne 297 de la déclarations. Comment faire pour corriger ce problème.

Cham123456 · ‎juin 02, 2020

Avez-vous téléchargé des informations de Revenu Québec? Le feuillet de la RRQ s'écrit avec un trait d'union et il faut l'enlever.

judpat · ‎juin 02, 2020

non je n'ai fait aucun téléchargement.

Mario B · ‎juin 02, 2020

judpat, es ce que cette erreur arrive avant la transmission ou c'est la r/ponse de MRQ

judpat · ‎juin 02, 2020

La déclaration est prête à transmettre et lorsque je touche Produire laTP1 l'erreur apparaît après 1 seconde.

Mario B · ‎juin 02, 2020

Donc ce probleme est différent, ca vient de MRQ, pouvez-vous appeler le soutien technique svp? merci!

florent-gaudreau · ‎juin 02, 2020

C'est un problème de structure que j'ai souligné à Intuit, l'année dernière et qui est pourtant facile à corriger. Lorsque vous entrez le code postal en lettres minuscules il est converti en MAJUSCULES, automatiquement. Il suffit d'une petite modification à la programmation pour corriger ça de la même manière. Pour l'instant, il faut inscrire QC et non Qc.

pastis · ‎juin 02, 2020

J'ai téléphoné à Profil, ça va se corriger avec la prochaine version prévue d'ici la fin du mois, Bonne journée!