Salut JMercier,
Merci de nous avoir contactés ici. QuickBooks en ligne est un excellent outil capable de vous aider à garder vos livres équilibrés. Je serais heureuse de fournir quelques informations.
Certaines choses peuvent entraîner des soldes différents dans les rapports. Une des raisons pourrait être causée par l'option Caisse ou Exercice dans le rapport. Étant donné que les montants des rapports peuvent être différents, je vous encourage a vérifier la méthode que vous utilisez dans vos rapports. Vous pouvez modifier ce paramètre lors de l'exécution de vos rapports en sélectionnant les option Caisse ou Exercice sous Méthode comptable. Voici un guide utile pour votre référence.
Je vous encourage également à contacter l'équipe d'assistance en dehors de la communauté afin que nous puissions travailler directement avec vous pour voir ce qui peut causer les différences. Vous pouvez les joindre en suivant l'une de ces méthodes :
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
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