Bonjour mariecareau-mace,
Merci de nous écrire au sujet de vos factures. C'est important que les colonnes de vos factures apparaisent comme ils devraient. QuickBooks en ligne est un excellent outil capable de garder vos livres équilibrés. Je serait heureuse de vous guider afin de trouvir une solution à ce problème.
Nos ingénieurs ont récemment identifié une problèmatique portant sur les caractères spéciaux qui apparaisent dans les formulaires de vente. Ils étudient déjà la cause de ce problème inattendu et travaillent à la mise en œuvre d'une solution.
Pendant ce temps, j'aimerait vous mettre en contact avec notre support technique par téléphone. De cette façon, ils peuvent joindre les informations de votre compte à l’enquête en cours, et tout progrès sera communiqué avec vous par courriel.
Vous pouvez les joindre en utilisant l’une de ces méthodes :
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez "Demandez qu'on vous rappelle"
Médias sociaux : Facebook ou Twitter
Si vous avez autre questions, n'hésitez pas les poser ici.
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