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Niveau 1

Je veux imprimer un état des résultats et ça semble impossible à cause des nouvelles fonctionnalités

 
1 RÉPONSE 1
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Équipe QuickBooks

Je veux imprimer un état des résultats et ça semble impossible à cause des nouvelles fonctionnalités

Bonjour goulet-linda,

 

Ne vous inquiétez pas. Je connais l'importance du rapport État de résultats et combien il est utile d'imprimer les données pour les examiner comme vous voulez. Je peux expliquer ce qui se passe avec ce rapport dans QuickBooks en ligne.

 

Il y a actuellement une erreur en utilisant QuickBooks en ligne Comptable où les icônes d'impression et d'exportation activent la modification du titre du rapport. Cela se présente dans les comptes français et nos ingénieurs sont déjà en train d'explorer la cause et trouver une résolution.

 

Je vous invite à contacter le soutien technique QuickBooks en ligne pour avoir votre compte ajouté à la liste des utilisateurs impactés par ce problème. Un agent peut rassembler les détails nécessaires pour signaler aux ingénieurs que vous rencontrez aussi l'erreur. Voici comment nous contacter.

 

Téléphone: Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.

Demande de rappel: cliquez (?) Aide en haut à droite du compte QuickBooks en ligne > cliquez Nous rejoindre > expliquez votre situation > cliquez Parlons-en > choisissez l'option Communiquer avec nous (Veuillez noter que les heures du soutien sont les mêmes que le support téléphonique.)

Médias sociauxFacebookTwitter ou Instagram du lundi au vendredi de 9 h à 20 h HNE.

 

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