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m-lamarche-lamar
Niveau 1

Depuis quelque temps, les dates d'échéances de mes factures client s'affiche comme suit: Échéance : <var name="dans <var name="6"/> jours"/> Pourquoi???

Ça s'affiche comme ça quand j'accède à la liste Factures ou Toutes les ventes.
1 RÉPONSE 1
Alex M
Équipe QuickBooks

Depuis quelque temps, les dates d'échéances de mes factures client s'affiche comme suit: Échéance : <var name="dans <var name="6"/> jours"/> Pourquoi???

Bonjour m-lamarche-lamar,

 

Merci de nous avoir contacté au sujet de l'affichage dans votre compte QuickBooks.en ligne. C'est un logiciel capable de vous aider avec la création et l'envoi de factures pour vos clients pour qu'ils puissent savoir le montant qui vous est dû. Je peux vous donner de l'information au sujet de l'affichage des dates d'échéance.

 

L'erreur au niveau de l'affichage des dates d'échéance de factures est une erreur connue, et les ingénieurs sont en train de travailler pour la résoudre. Ce que je recommande de faire serait de contacter l'équipe de soutien en dehors de la Communauté, car ils pourront vérifier vos détails de compte dans un endroit sécurisé pour vous attacher à la liste des comptes affectés. Avec cela, vous recevrez une notification par courriel lorsque l'erreur sera résolue. Vous pouvez les rejoindre avec ces moyens:

 

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou X / Twitter 

 

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.

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