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moniquebelleau66
Niveau 1

Je n'arrive pas à entrer les taxes sur mes factures clients et fournisseurs, pourtant celles-ci est configurées? Avez-vous une réponse, merci

 
1 RÉPONSE 1
Amanda-B
Équipe QuickBooks

Je n'arrive pas à entrer les taxes sur mes factures clients et fournisseurs, pourtant celles-ci est configurées? Avez-vous une réponse, merci

Bonjour, moniquebelleau66.

 

Merci de vous être tourné vers la communauté pour obtenir de l'aide ! Je serais heureuse de vous aider.

 

Si vous avez correctement configuré vos taxes, mais que vous ne parvenez toujours pas à attribuer des taxes sur vos formulaires, je vous recommande de vider votre cache et vos cookies, de passer à un autre navigateur ou d'essayer dans un navigateur privé en cliquant sur CTRL+MAJ+N. . Parfois, les données de navigation s'accumulent sur votre système et empêchent le logiciel de faire ce qu'il est censé faire.

 

Si vous avez essayé ces étapes de dépannage, mais que vous ne parvenez toujours pas ajouter la taxe de vente, je vous encourage à contacter l'équipe d'assistance en dehors de la Communauté. Ils pourront examiner plus en détail avec vous. Ils disposent également des outils appropriés pour faire remonter la situation si nécessaire. Vous pouvez les joindre en suivant l'une de ces méthodes :

 

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou Twitter

 

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter ici.

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