Votre situation :
- Vous êtes nouveau client QuickBooks et cherchez à connecter un ou plusieurs de vos comptes tenus par le Crédit Agricole.
- Vous êtes un client QuickBooks existant et vos comptes tenus par la Crédit Agricole ne se synchronisent plus. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons à valider vos transactions bancaires déjà importées, puis à déconnecter votre compte.
Cet article va vous guider dans la procédure à suivre pour connecter votre compte Crédit Agricole à QuickBooks.
Pour connecter votre compte Crédit Agricole, accédez à Ma compta, sélectionnez Opérations, puis Opérations bancaires (Accès direct). Cliquez sur Connecter un compte et en fonction de votre caisse du Crédit Agricole, sélectionnez le nom de la connexion bancaire appropriée.
Il y a 39 caisses régionales différentes du Crédit Agricole et chacune dispose de sa connexion bancaire dédiée dans QuickBooks.
Voici quelques astuces pour vous aider à trouver votre caisse plus rapidement dans la liste des connexions bancaires :
- Tapez « Crédit Agricole » puis descendez dans la liste des banques proposées et cliquez sur Afficher plus.
- Pour faciliter votre recherche, ajoutez dans la barre de recherche le début du nom de votre région (par exemple « Crédit Agricole » suivi de «Norm» pour afficher les caisses de Normandie et de Normandie-Seine).
- Enfin, vous pouvez aussi taper directement le nom d'une grande ville proche (par exemple si vous tapez « chateaudun », la connexion « Crédit Agricole - de Val de France » est trouvée).
Une fois votre caisse du Crédit Agricole sélectionnée, suivez les instructions pour vous connecter.
Note : La méthode d'authentification forte varie en fonction des offres et des services que vous ou votre entreprise avez souscrits auprès de votre banque. Nous vous conseillons de prendre contact auprès de celle-ci via votre gestionnaire de clientèle pour vérifier les pré-requis et obtenir des informations sur la méthode d'authentification.
Si votre caisse n'est pas disponible, vous pouvez importer manuellement vos opérations.
Vous avez reçu un message concernant la migration de votre connexion et vous devez vous reconnecter.
Limites connues
Types de compte
Le groupe Crédit Agricole ne met à disposition que les comptes de paiement (comptes courants, cartes de paiement à débit immédiat ou différé, etc.)
La synchronisation des autres types de comptes (prêts, lignes de crédits, comptes d'épargne) n'étant pas proposée par le Crédit Agricole, il est aujourd'hui impossible de faire la connexion avec QuickBooks.
Vous pouvez toutefois effectuer une importation manuelle.
Historique des opérations
Lors de la connexion initiale d'un compte Crédit Agricole sont disponibles uniquement les opérations remontant aux douze derniers mois complets (limite imposée par la banque).
Version bêta
La nouvelle connexion est pour l'instant en version Bêta, si vous avez le moindre souci, vous pouvez contacter directement notre support :
Cet article détaille les différents types de connexions bancaires possibles sur QuickBooks.