À propos des services de nettoyage des listes

Le nettoyage des listes est également connu sous le nom d’adresses e-mail, il s’agit d’un processus qui permet d’effectuer une analyse des contacts marketing par e-mail à la recherche d’adresses mal intentionnées ou non valides. De nombreuses entreprises en ligne offrent des services de nettoyage des listes, mais leur exactitude varie et n'est jamais à 100 %.

Dans cet article, vous en saurez plus sur les services de nettoyage des listes.

Ce qu'il faut savoir

Voici quelques informations à connaître.

• En vous inscrivant à Mailchimp, vous acceptez que les contacts à lesquels vous envisagez d'envoyer des e-mails marketing vous soient autorisés .
• Nous ne recommandons généralement pas les services de nettoyage, car ils coûtent de l'argent et ne résolvent pas les problèmes liés à la santé du public. Vous pouvez uniquement annuler l'abonnement aux abonnés inactifs dans Mailchimp ou le renouveler .
• Mailchimp ne doit en aucun cas être utilisé comme service de nettoyage de listes.

Dois-je faire appel à un service de nettoyage de listes ?

Bien que les services de nettoyage de listes soient souvent utilisés par les services de marketing par e-mail, nous les recommandons fréquemment. La plupart des services de nettoyage de listes ne suppriment pas les adresses non valides. Il notera les adresses les moins susceptibles d'être livrées et vous demandera de les supprimer.

Le nettoyage d'une liste peut résoudre un problème évident, comme des adresses périmées, mais il permet de masquer des problèmes plus importants au niveau de vos processus de collecte et de gestion. Vous ne découvrirez ni ne résoudrez les problèmes d'audit en cours, comme les réclamations pour alcool, les courriers indésirables ou les listes de courriers indésirables. Il n'est donc pas une solution acceptable pour les autres problèmes de conformité ou d'envoi.

Faire appel à un service de nettoyage des listes n'est une option possible que si vous disposez d'une autorisation d'abonné valide, et que les méthodes de gestion des clients et le contenu des e-mails sont conformes aux bonnes pratiques de Mailchimp .