Conseils de test d'e-mail

Nous vous conseillons de tester chaque e-mail avant de l'envoyer, afin de vous assurer que tout est correct pour vos destinataires.

Dans cet article, vous trouverez quelques conseils pour le test d'e-mail.

Avant de commencer

Prenez en compte les points suivants avant de passer à cette procédure.

• Le nombre d'e-mails test que vous pouvez envoyer par e-mail et par période de 24 heures est limité, en fonction du type de votre abonnement . Pour voir vos limites, consultez notre article À propos des limites d'envoi d'e-mails de test .
• Lorsque vous envoyez un e-mail test, nous ne pouvons pas remplacer les données liées aux contacts par e-mail. Nous vous recommandons de visualiser votre e-mail et de tester vos tags de fusion avec le curseur Activer les tags en direct , ou d'envoyer un e-mail en direct à un petit segment de test .

Conseils pour le test

Voici quelques conseils pour vous aider à utiliser votre adresse e-mail.

• Révisez votre contenu.
  N'oubliez pas de revérifier votre contenu et de vérifier votre conception. Lire votre contenu à voix vocale vous aidera à corriger les fautes de frappe.
• Utilisez le système de vérification des liens .
  L'outil Vérifier les liens Vérifiez les liens indiqués dans votre e-mail pour s'assurer qu'il existe un site opérationnel de l'autre côté.
• Prévisualisez la conception de votre e-mail au fur et à mesure.
  Visualisez votre e-mail pour vérifier qu'il n'est pas visible, et ce sur vos appareils mobiles et QuickBooks Desktop.
• Utilisez les tests A/B et Test multidimensionnel.
  Les tests A/B et les tests multidimensionnels sont des fonctionnalités payantes qui vous aident à déterminer les contacts avec vos contacts. Testez plusieurs versions de votre e-mail en incluant une partie de votre utilisateur sélectionnée au hasard. Nous enverrons automatiquement l'e-mail avec le meilleur taux d'ouverture aux clients que vous êtes abonné. Vous en saurez plus sur le contenu qui intéresse vos contacts. Pour comparer les versions, consultez notre page relative à la tarification . Pour changer de type de version, accédez à la page correspondante dans votre compte .
• Envoyez un e-mail test.
  Une fois votre contenu ajouté, envoyez un e-mail test à votre adresse e-mail.
• Testez dans différents clients e-mail.
  Chaque client e-mail offre un rendu HTML différent. L'apparence de votre e-mail peut donc varier légèrement d'un client à l'autre. Pour avoir une meilleure idée de la façon dont votre e-mail s'affichera dans les boîtes de réception de vos destinataires, configurez des comptes de messagerie électronique pour les clients les plus couramment utilisés, comme Gmail, Yahoo et Hotmail, puis envoyez des tests à ces comptes. Si vous avez un compte payant, vous pouvez également utiliser notre fonctionnalité de prévisualisation de la boîte de réception pour voir comment votre e-mail apparaîtra chez les différents clients.
• Visualisez-la sur votre appareil mobile.
  Ouvrez un e-mail test sur votre téléphone pour voir comment votre e-mail s'affiche sur les appareils mobiles.
• Demandez des tests à des volontaires.
  Demandez à vos amis et collègues de vérifier le contenu de vos e-mails. Étant donné qu'il n'est pas aussi familier avec votre contenu que vous l'êtes, il est probable qu'il détecte des fautes de frappe ou du contenu peu clair que vous avez manqué.

Test pour la fusion des tags

Les tags de fusion sont propres aux contacts et ne s'afficheront pas dans un e-mail test, même si l'adresse e-mail test est l'adresse e-mail d'un contact présent dans votre liste.

Pour vérifier l'apparence de vos tags pour vos destinataires, essayez l'une des méthodes suivantes.

• En mode de prévisualisation, faites glisser le curseur sur la coche verte pour activer les infos sur les tags de fusion en direct afin de voir comment ces derniers apparaîtront pour certains abonnés.
• Envoyez votre e-mail à un segment de test avec les données du champ d'audit obligatoire pour vous assurer que les tags de fusionnement s'affichent comme prévu.

Détails du dépannage

Voici quelques conseils pour vous aider à résoudre les problèmes liés à votre adresse e-mail.

• Toutes les photos de votre e-mail sont-elles correctes ?
  Vérifiez que les images de vos modèles Mailchimp ont bien été importées . Si vous avez fourni votre propre code, vérifiez que vous n'avez pas utilisé de parcours HT pour les images. Le champ d’accès facultatif utilise l’URL de l’image complète, et non pas seulement l’emplacement du fichier sur votre serveur. Vérifiez également que toutes vos images sont bien conservées sur le serveur Web, et non sur un site protégé par mot de passe.
• Tous vos liens fonctionnent-ils correctement ?
  Cliquez sur chacun de vos liens et utilisez le système de vérification des liens pour vérifier qu'il fonctionne correctement.
• Est-ce que le suivi des heures travaillées et des clics est activé ?
  Nous activons le suivi par défaut, mais vous pouvez vérifier vos paramètres dans les paramètres.& et suivi de l'outil de création d'e-mails. S'ils sont désactivés, vous ne verrez pas les activités d'ouverture et de clic dans votre rapport par e-mail. N’oubliez pas que le suivi d’ouverture et de clic n’est pas activé quand vous utilisez l’option Envoyer un e-mail de test. Les liens d'un e-mail test ne seront pas suivis tant qu'un e-mail en direct ne sera pas envoyé à un destinataire.
• Vous êtes bloqué par les filtres anti- paie ?
  N'oubliez pas de filtrer les courriers indésirables lorsque vous créez vos e-mails pour éviter qu'ils ne se trouvent pas dans les filtres de courrier indésirable de vos destinataires.