Définir les valeurs de fusion par défaut pour un audit

Lorsque vous utilisez des tags pour personnaliser votre campagne, nous vous conseillons de configurer les valeurs par défaut à afficher pour les destinataires qui n'ont pas de données pour ce champ. Par exemple, vous pouvez définir la valeur par défaut de votre tag Prénom sur « Amis ». Lorsque vous utilisez « Bonjour *|FNAME|* », dans une campagne, les abonnés dont le prénom n'apparaît pas dans le système voient « Bonjour ami ».

Dans cet article, vous verrez deux manières de configurer les valeurs par défaut pour vos champs d'audit.

Depuis les paramètres d'audit

Pour configurer les valeurs par défaut des tags de fusion à partir des paramètres d'audit, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Auditoire.
   
2. Cliquez sur Tableau de bord d'audit.
   
3. Si vous avez plusieurs audits, cliquez sur la liste déroulante Auditoire et choisissez celle que vous souhaitez utiliser.
4. Cliquez sur la liste déroulante Gérer l'audit et sélectionnez Paramètres.
5. Dans la section Paramètres , cliquez sur Champs d'audit et sur les tags *|MERGE|*.
6. Dans les champs de la colonne Valeur par défaut , entrez les valeurs par défaut pour vos tags de fusion.
   
7. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer les modifications.

Les valeurs des tags de fusion par défaut sont disponibles pour tous les champs, à l'exception du champ obligatoire Adresse e-mail et du champ Adresse (physique). À partir de cette page, vous pouvez également ajouter de nouveaux champs d'audit, modifier les étiquettes des champs et les noms des tags, définir les champs obligatoires, et choisir de masquer ou d'afficher le champ dans vos formulaires d'inscription. Pour supprimer un champ, cliquez sur la roue dentée à droite du champ Valeur par défaut.

À partir de l'outil de création de formulaire

Pour configurer les valeurs des tags de fusion par défaut depuis l'outil de création de formulaire, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Auditoire.
   
2. Cliquez sur Tableau de bord d'audit.
   
3. Cliquez sur la liste déroulante Auditeur et sélectionnez la banque à partir de laquelle vous voulez travailler.
4. Cliquez sur la liste déroulante Gérer l'audit et sélectionnez Formulaires d'inscription.
5. Faites défiler l'écran jusqu'à la fenêtre de création de formulaire , puis cliquez sur Gérer les formulaires.
   
6. Dans l'onglet Créer , créez un nouveau champ ou cliquez sur un champ existant pour le modifier.
7. Sur l’onglet Paramètres du champ , entrez dans le champ de valeur du tag de fusion par défaut le texte que vous souhaitez voir apparaître lorsque les données d’un abonné ne sont pas disponibles, puis cliquez sur Enregistrer le champ.
   

À partir de l'outil de création de formulaire, vous pouvez également ajouter de nouveaux champs, modifier les étiquettes des champs, définir les noms de tags, définir les champs obligatoires et choisir de masquer ou d'afficher le champ dans vos formulaires d'inscription.

Les valeurs des tags de fusion par défaut sont disponibles pour tous les champs, à l'exception du champ obligatoire Adresse e-mail et du champ Adresse (physique). De plus, les valeurs par défaut des tags de fusion pour les champs d'image afficheront uniquement du texte.

Les valeurs des tags de fusion par défaut s'afficheront uniquement dans vos campagnes, et non dans vos champs d'audit.