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À propos des contacts non abonnés

by Intuit•4• Mis à jour 3 semaines

Un contact non abonné est une personne qui est en contact avec votre marque, mais qui n'a pas accepté de recevoir du contenu marketing. Vous pouvez accéder à ces contacts via d'autres canaux marketing, comme les notifications de commande ou les publicités, et vous fournir des informations utiles sur votre clientèle.

Dans cet article, vous apprendrez à propos des contacts non abonnés et à les utiliser.

À propos des contacts non abonnés

Plusieurs types de contacts s'offrent à vous. Un contact non abonné vous a fourni son adresse e-mail ou son numéro de téléphone, mais n'a pas accepté de recevoir de contenu marketing. Par exemple, quelqu’un peut vous fournir son adresse e-mail lorsqu’il finalise une commande en ligne ou vous contacter en cas de question. S'il n'a pas la possibilité de s'abonner à vos e-mails marketing, ou s'il décide de ne pas s'abonner, son adresse e-mail est enregistrée dans votre destinataire comme non abonnée.

Voici comment les contacts non abonnés sont ajoutés à votre liste de Mailchimp.

Utiliser les contacts non abonnés

Les contacts non abonnés peuvent recevoir des e-mails d'opérations, il s'agit d'envois uniques généralement en rapport avec les activités de leur compte. Les contacts non abonnés peuvent également recevoir des publicités. Ces contacts fournit des informations utiles sur les personnes qui interagissent avec votre marque. Ils sont également importants pour développer et définir votre cible.

Lorsque vous développez votre clientèle pour des publicités de remarketing sur Google , incluez les contacts non abonnés pour augmenter votre clientèle et améliorer les performances de vos publicités.

Votre compte Mailchimp inclut des options de messagerie relatives aux opérations, telles que les notifications de commande et les e-mails utilisant des paniers abandonnés . Pour en savoir plus, consultez À propos des e-mails bancaires .

Les contacts non abonnés, les e-mails d'opérations automatisés et les SMS sont propres à votre plan marketing Mailchimp . Si vous recherchez un service de messagerie électronique plus puissante, pensez au module complémentaire Mailchimp Transactional .

Afficher les contacts non abonnés

Pour afficher les contacts non abonnés, vous en créerez un secteur dans votre liste.

  1. Cliquez sur Audit .
  2. Si vous avez plus d'un audit, cliquez sur le menu déroulant Audition et choisissez celui avec lequel vous souhaitez travailler.
  3. Cliquez sur le menu déroulant État de l'abonnement , puis cochez la case Adresse e-mail et SMS non abonnés .

Dans cet affichage, vous ne voyez que les contacts non abonnés. Pour affiner votre secteur, cliquez sur Modifier le secteur . Pour enregistrer votre secteur de contacts non abonnés, cliquez sur Enregistrer le secteur . Pour enregistrer une copie de votre secteur au format CSV, cliquez sur Exporter un segment .

Contacts de facturation et non abonnés

Les contacts non abonnés sont inclus dans votre total des contacts et comptent dans votre limite mensuelle de contacts. car il fournit des données d'audit et peut être accessible via différents canaux marketing. Pour en savoir plus, consultez À propos des régimes tarifaires Mailchimp .

Si vous n'utilisez votre compte Mailchimp que pour l'envoi en masse d'e-mails, vous constaterez peut-être que l'archivage de votre secteur de contacts non abonnés est plus important. Avec un total de contacts inférieur, vous pouvez passer à une version inférieure .