À propos du tableau de bord Marketing

Le tableau de bord dédiés offre une vision intégrale de vos performances marketing en récapitulant les indicateurs disponibles sur différents canaux, y compris les e-mails, les SMS et les automatisations. En analysant les données sur les clics, les achats et les autres interactions, vous pouvez optimiser votre stratégie marketing, découvrir des idées de messages.

Dans cet article, vous découvrirez le fonctionnement du tableau de bord marketing ainsi que les informations qui y sont incluses.

Ce qu'il faut savoir

Voici quelques informations à connaître.

• Cette fonctionnalité est incluse dans l' abonnement Standard ou supérieur .
• Vous devez activer le suivi par e-mail et cliquer sur les liens pour les SMS afin de générer des informations sur les rapports.
• Les activités de vos rapports sont automatiquement exclues de vos rapports pour plus de précision. Pour en savoir plus sur ces paramètres, consultez À propos des activités et du filtrage des données .
• La mise à jour du tableau de bord peut prendre quelques heures après l'envoi d'un e-mail ou d'un SMS .

Utiliser le tableau de bord Marketing

Pour utiliser le tableau de bord Marketing, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Analyses .
2. Si vous avez plus d'un audit, cliquez sur le menu déroulant Audition et choisissez celui avec lequel vous souhaitez travailler.
3. Cliquez sur le menu déroulant Période pour ouvrir les options de période.
4. Cliquez sur Période dans le deuxième menu déroulant pour sélectionner une période ou utilisez la date de début et la date de fin pour choisir une période personnalisée.
5. Cliquez sur Appliquer .
6. Cliquez sur le menu déroulant Comparer avec pour comparer vos données avec la période précédente ou les moyens d'audit.
7. Cliquez sur le menu déroulant Filtrer par nom de message pour sélectionner les e-mails et les SMS que vous souhaitez utiliser. Au besoin, entrez un mot-clé ou une phrase dans la barre de recherche pour trouver des e-mails ou des SMS en particulier.
8. Cliquez sur Filtrer les données ou sur Désactiver pour modifier les paramètres de filtrage par bot .

Beau travail ! Nous afficherons les données des e-mails envoyés qui correspondent à vos critères.

Afficher les indicateurs de performance

Le tableau de bord Marketing affiche des indicateurs uniques en fonction de l'utilisation de votre compte et de vos canaux connectés. Vous pouvez afficher les données pour des canaux individuels ou une vue combinée de toutes les activités marketing.

Il s'agit des différents composants du tableau de bord Marketing.

• conversions marketing
  Si vous avez un magasin connecté, cette section examine la façon dont les campagnes se convertissent en ventes avec des indicateurs tels que le chiffre d'affaires, les commandes et le taux de commande.
• Engagement marketing
  Cette section affiche les principaux indicateurs de la campagne, tels que le nombre total d'envois, le taux d'ouverture d'e-mail et le taux de clic.
• flux marketing
  Cette section permet de suivre la manière dont votre campagne effectue le « convertir » en actions telles que les accès, les clics et les commandes.
• Performances de la livraison
  Cette section évalue la santé de votre clientèle à l'aide d'identificateurs tels que les retards, le taux de désabonnement et le taux de livraison.

Pour aller plus loin, cliquez sur les différents composants pour afficher les données supplémentaires disponibles pour votre compte. Par exemple, cliquez sur un indicateur individuel dans la section relative à l'engagement du marketing pour afficher un graphique relatives à cet indicateur. Vous pouvez choisir d'afficher ces données par campagne, jour, semaine ou mois.