Afficher et recevoir les clients par e-mail

Chaque client envoie son code HTML d'une manière différente. Il est donc utile de savoir quels clients vos contacts abonnés utilisent le plus souvent. Mailchimp effectue le suivi de vos statistiques d'audit.

Utilisez ces infos pour tester le contenu et la mise en page avec l'aperçu en boîte de réception, et faire l'essai de différents styles. Par exemple, essayez de créer un e-mail exclusivement pour les clients utilisant un navigateur Web, et un autre est destiné aux contacts abonnés qui utilisent l'application de bureau d'Outlook.

Dans cet article, vous apprendrez à trouver vos clients par e-mail et à envoyer du contenu à vos contacts.

Avant de commencer

Voici quelques choses à savoir avant de passer à cette étape.

• Mailchimp utilise le suivi en cours pour détecter les clients par e-mail, qui utilisent les images. Pour cette raison, nous ne trouvons pas d'infos client par e-mail pour les contacts abonnés qui désactivent les images.
• Nous effectuons le suivi de l'utilisation du client par e-mail pour chaque consultation dans votre compte. À mesure que vous envoyez d'autres e-mails à vos clients, les statistiquesapparaissent aux clients par e-mail.

Ciblez les meilleurs clients par e-mail d'un client

Pour trouver les meilleurs clients par e-mail, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Auditoire, puis sur Tous les contacts.
2. Si vous avez plusieurs audits, cliquez sur la liste déroulante Auditoire et choisissez celle que vous souhaitez utiliser.
3. Cliquez sur l’onglet Aperçu .
4. Faites défiler l'écran jusqu'à la section Meilleurs clients de messagerie .
   Lorsque vous aurez trouvé vos meilleurs clients par e-mail, utilisez l'aperçu en boîte de réception pour générer des aperçus de votre e-mail ou de votre modèle dans ces programmes.

Rechercher l'e-mail client favori d'un contact abonné

Si vous comptez une personne importante dans votre liste, nous vous conseillons de savoir quel client de messagerie choisir. Pour trouver le client de messagerie favori d'un contact dans son profil, suivez les étapes ci-dessous.

1. Recherchez l'adresse e-mail du contact abonné.
2. Cliquez sur le nom du contact pour ouvrir son profil.
3. Cliquez sur l'onglet Paramètres pour voir son client de messagerie favori.
   
   Il y a quelques raisons pour lesquelles un client de messagerie favori n'apparaît pas dans la liste. Votre contact n'a pas encore ouvert d'e-mail pour le moment, ou son client bloque les images par défaut, ce qui interfère avec notre suivi.

Utilisez les segments pour cibler vos clients par e-mail

Si les contacts que vous avez abonnés préfères un client de messagerie spécifique, comme Gmail, par exemple, vous pouvez créer une adresse e-mail sur mesure. Après avoir conçu l'e-mail et l'avoir testé avec Inbox Advanced, ciblez les utilisateurs Gmail avec un segments.

Pour configurer un segment d'e-mail en fonction de la cliente, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Campagnes, puis sur Toutes les campagnes.
2. Cliquez sur le nom de l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser, ou créez-en une.
3. Dans la section À de la liste de contrôle des e-mails, cliquez sur Ajouter des destinataires.
4. Dans le menu déroulant Auditoire , choisissez un auditoire.
5. Dans le menu déroulant Envoyer à , sélectionnez Nouveau secteur.
6. Dans le menu déroulant Sélectionner ou rechercher un filtre , sélectionnez E-mail client.
7. Sélectionnez le client Gmail comme client Webmail.
8. Après avoir sélectionné le filtre, cliquez sur le bouton Vérifier le secteur pour afficher le nombre de contacts abonnés dans le secteur.
9. Cliquez sur Utiliser le secteur.
10. Continuez à créer votre adresse e-mail.