Afficher les revenus provenant des e-mails

Suivez les revenus générés par les e-mails en connectant votre boutique en ligne à Mailchimp pour activer le suivi du commerce électronique. Ces données vous permettent de suivre le chiffre d'affaires total généré à partir des e-mails et des ventes de produits individuels, ainsi que d'analyses pour vous aider à proposer des offres personnalisées à vos clients.

Dans cet article, vous verrez comment voir votre chiffre d'affaires généré par e-mail.

Ce qu'il faut savoir

Voici quelques informations à connaître.

• Pour consulter les données sur les revenus, vous devez d'abord connecter votre magasin à Mailchimp via une intégration e-commerce ou l' API .
• Vous pouvez afficher votre chiffre d'affaires dans les profils de contact et les rapports par e-mail.
• Mailchimp affiche le total des revenus provenant des commandes associées aux messages Mailchimp. Ce montant inclut la taxe et les frais d'expédition, à l'exception des remises ajoutées à la commande. Pour en savoir plus, consultez À propos de l'attribution par Mailchimp .

Afficher les données relatives au chiffre d'affaires dans un rapport envoyé par e-mail

Utilisez les rapports par e-mail pour savoir combien d'argent vous avez gagné à partir d'un e-mail ou d'une automatisation en particulier. Vos rapports par e-mail comprennent des données détaillées sur vos revenus, comme les commandes, le revenu moyen des commandes et le total des revenus des e-mails.

1. Cliquez sur Analyses , puis sur Rapports .
2. Cliquez sur Afficher le rapport à côté de l'e-mail ou l'automatisation que vous voulez utiliser.
3. Cliquez sur l'onglet Commerce électronique pour afficher les activités des produits ou l'historique des commandes .
   • L'aperçu Activité du produit répertorie tous les produits vendus par e-mail ainsi que le total des revenus.
   • L'aperçu de l’historique de la commande comporte un relevé de tous les achats d’abonné à partir de cet e-mail.
4. Si vous avez plusieurs magasins connectés, vous pouvez utiliser le menu déroulant Afficher le magasin pour filtrer les achats en fonction d'un magasin spécifique.

Pour découvrir en détail, consultez les articles suivants : À propos des rapports par e-mail et À propos des rapports d'automatisation classique .

Afficher les données relatives au chiffre d'affaires dans le profil du contact

Pour un meilleur aperçu des données relatives au commerce électronique, vous pouvez suivre les infos sur le chiffre d'affaires pour un contact spécifique sur sa page de profil.

1. Cliquez sur Audit .
2. Si vous avez plus d'un audit, cliquez sur le menu déroulant Audition et choisissez celui avec lequel vous souhaitez travailler.
3. Cliquez sur Afficher les contacts .
4. Cliquez sur le contact avec lequel vous souhaitez travailler pour ouvrir son profil.
5. Cliquez sur le menu déroulant Toutes les activités et sélectionnez Commerce électronique pour afficher les commandes associées à ce contact.

Les achats en ligne de votre contact s'afficheront par date. Pour chaque opération, nous indiquerons le nombre d'articles achetés, le total et le numéro de commande. Cliquez sur la commande pour afficher les infos dans votre magasin connecté.

Les données sur le chiffre d'affaires total apparaîtront dans l'onglet Aperçus du profil du contact.

Sur certaines plateformes de commerce électronique, les infos sur vos achats passés sont ajoutées aux profils de contact qui n'ont pas été générés à partir d'un e-mail. Dans cet exemple, les données de commerce électronique figurant sur les pages de profil seront différentes de celles figurant dans vos rapports par e-mail.

Étapes suivantes

Après avoir examiné votre chiffre d'affaires, parcourez les ressources suivantes pour générer plus de ventes :

Analyser un audit par activité d'achat
Créer un e-mail de panier abandonné classique
À propos de l'historique des achats
À propos des données démographiques prévues