Sélectionnez les paramètres opt-in

Chaque public Mailchimp est accompagné d'un formulaire d'inscription, que vous pouvez personnaliser et partager sur votre site Web et sur d'autres réseaux. Les formulaires utilisent un paramètre de sélection simple ou double qui détermine les étapes à suivre avant qu’un contact soit inscrit à votre marketing par e-mail ou SMS.

Dans cet article, vous apprendrez comment choisir les paramètres d'inscription pour votre public.

Les paramètres de choix s'appliquent uniquement aux formulaires d'inscription Mailchimp. Les intégrations de formulaires et le choix de l'API ne sont donc pas affectés.

À propos des cotisations

Par défaut, les assistances Mailchimp utilisent la possibilité unique : une personne remplit et envoie votre formulaire, et elle est immédiatement ajoutée à votre liste d'assistances en tant que contact abonné par e-mail ou SMS. Pour bénéficier de la fonctionnalité de confirmation d'inscription, les clients doivent confirmer leur inscription par e-mail ou SMS. Ces deux méthodes sont simples et sécurisées pour augmenter votre clientèle. C'est vous qui déterminerez la méthode qui correspond le mieux à vos besoins.

Simple Opt-In vs. Double abonnement

• Si votre adresse de contact principale est située dans l'UE, certaines de vos assistances sont susceptibles d'être activées deux fois. Si vous préférez utiliser une option unique, vous pouvez apporter ces modifications dans les paramètres de chaque auditoire ou sur la page Paramètres opt-in .
• Vous devez activer la double option pour envoyer des SMS concernant les paniers abandonnés.

Pour un nouveau public

Lorsque vous créez une liste dans Mailchimp, vous choisissez le paramètre d'inscription que vous souhaitez utiliser avec les formulaires d'inscription associés.

Pour utiliser la double option, cochez la case Activer la double option pour envoyer un e-mail de confirmation à chaque fois que quelqu'un s'inscrit à votre liste de services marketing par e-mail. Ne cochez pas la case pour rester dans la liste des contacts et ajoutez immédiatement de nouveaux contacts de messagerie.

Pour un public existant

Vous pouvez modifier les paramètres de consentement pour un public existant à tout moment pour vos contacts par e-mail.

Pour modifier les paramètres d'inscription d'un public pour le marketing par e-mail, suivez les étapes ci-dessous.

1. Appuyez sur Audit, puis sur Tableau de bord Audit.
2. Si vous avez plus d'une assistance, cliquez sur la liste déroulante Auditoire et choisissez la banque à partir de laquelle vous voulez travailler.
3. Cliquez sur la liste déroulante Gérer l'audit et sélectionnez Paramètres.
4. Cliquez sur Nom de l'auditoire et paramètres par défaut de la campagne.
5. Dans Paramètres des formulaires, cochez ou décochez la case Activer la confirmation d'identité au besoin. L'option reCAPTCHA sera automatiquement activée avec la confirmation d'identité.
   
6. Cliquez sur Enregistrer les préférences d'audit et de la campagne.
   

Pour plusieurs publics

Si vous avez plusieurs comptes à mettre à jour, vous pouvez apporter des modifications à vos e-mails marketing sur la page Paramètres d'inscription. Appliquez les mêmes paramètres à tous vos clients ou utilisez plusieurs méthodes.

Pour choisir les paramètres marketing par e-mail pour plusieurs clients, suivez les étapes ci-dessous.

1. À partir de la page Auditeurs , cliquez sur Paramètres du champ Opt-In.
2. Cochez la case en regard de chaque public que vous souhaitez utiliser la fonctionnalité de confirmation d'inscription. Ne cochez pas les cases, et vous permet d'utiliser le consentement unique pour un public.
3. Cliquez sur Enregistrer.

Pour SMS

Modifiez la méthode opt-in pour votre programme de marketing par SMS à tout moment dans l'onglet Gestion opt-in de la page des paramètres des SMS .

Pour modifier les paramètres de votre programme de marketing par SMS, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur SMS.
2. Cliquez sur Paramètres.
3. Dans la section Préférences , choisissez Opt-in double ou Simple opt-in.