À propos des activités et filtrage des bots

Les bots sont des interactions non humaines avec vos campagnes. L'activité des bots est généralement due à l'analyse antivirus et à d'autres programmes d'automatisation tels que la fonctionnalité de protection de la confidentialité des messages d'Apple (MPP). Les données de l'activité des bots peuvent faire l'objet de statistiques d'ouverture et de clic.

Dans cet article, vous apprendrez ce que sont les activités de bots, son impact sur vos statistiques d'ouverture et de clic, et vous apprendrez à les filtrer à partir de vos rapports de campagne.

Infos sur

Voici quelques infos à vérifier.

• Les statistiques d'ouverture d'un compte et de clics diminuent considérablement lorsque vous activez le filtrage par bot. Ce résultat est attendu et indique que vos données sont plus précises avec le filtrage par bot.
• En plus des taux d'ouverture d'e-mail et de clics, nous vous recommandons d'utiliser d'autres indicateurs tels que le suivid'e-mails , les désabonnementset les conversions .
• Mailchimp peut déterminer quels e-mails ont été ouverts par le programme de protection contre la messagerie électronique d'Apple (MPP) et lesquels ne l'ont pas été. Vous pouvez exclure les indicateurs liés à l'ouverture d'e-mails envoyés par Apple à partir du 22 juin 2024.

Fonctionnement

Les bots sont des interactions non humaines avec vos campagnes. Ces activités automatisées proviennent généralement de services de sécurité qui recherchent des comportements mal intentionnés. Il peut s'agir de la sécurité anti-spam d'un fournisseur de services d'e-mail, de la protection de la confidentialité des courriers électroniques d'Appleet de générer un lien vers les générateurs d'aperçu. Ces outils de sécurité affichent automatiquement les campagnes et cliquez sur les liens avant que vos contacts aient la possibilité de consulter ou d'ouvrir un e-mail.

L'activité des robots renseigne les indicateurs d'ouverture et de clic. Il s'agit d'indicateurs tels que les taux d'ouverture d'e-mails, le taux de clic, le nombre total d'ouvertures, le total des clics et le nombre de clics par fenêtre unique. Les données générées par les bots deviennent peu fiables, et il est difficile de prendre des décisions marketing sur la base de ces indicateurs.

Les filtres Mailchimp peuvent identifier la plupart des activités de bots et filtrer les données inexactes de vos rapports de campagne. Le filtrage des bots masque les activités des bots, mais il ne supprime pas les données de votre compte. Pour afficher toutes vos données en cours et cliquer sur, désactivez le filtrage par bot. Pour obtenir un aperçu plus précis de vos données relatives à l'engagement, activez le filtrage par bot.

Modifier les paramètres de filtrage des bots

Le filtrage des graphiques est activé par défaut. Pour modifier les paramètres de filtrage de vos bots, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Analyses.
2. Cliquez sur Paramètres de l'analyse ou sur Filtres (bots.) sur.
3. Dans la section Activité du robot , utilisez les curseurs pour activer ou désactiver le filtrage.

Étapes suivantes

Pour en savoir plus sur le suivi des accès et des clics, consultez ces articles.

À propos des taux d'ouverture et de clic
Utiliser le suivi en cours dans les e-mails
Utiliser le suivi de la cliquez dans les e-mails
FAQ sur la protection de la confidentialité des données d'Apple Mail