Mes campagnes vont être envoyées vers les dossiers de courrier indésirable

Les campagnes se terminent dans les dossiers de courrier indésirable pour plusieurs raisons, notamment l'adresse e-mail d'envoi, la ligne d'objet ou le contenu du message.

Filtres de courrier indésirable

Même les campagnes payées et vierges peuvent être bloquées par des filtres de courrier indésirable en raison de petits détails que vous n'avez pas pris en compte, comme votre nom d'envoi ou votre adresse e-mail, et que des informations sont partagées à partir d'autres filtres anti- paie. Nous ne pouvons pas vous indiquer précisément si votre campagne a été attribuée aux dossiers de courrier indésirable, mais votre page Rapports contient de nombreuses informations utiles qui peuvent vous aider à améliorer la diffusion de votre campagne.

Gérer les destinataires

Si certains de vos destinataires cliquez sur le bouton Signaler le courrier indésirable (par exemple, Gmail ou Yahoo), ces services peuvent commencer à bloquer vos campagnes et à les livrer directement au dossier des courriers indésirables.

Si un destinataire vous indique qu'il a cliqué par erreur sur Signaler le courrier indésirable, de nombreux services de messagerie incluent l'option Pas de courrier indésirable. Demandez au destinataire de trouver l'e-mail dans le dossier des courriers indésirables. Les boutons et les libellés varient en fonction des boîtes de réception. Cela peut également aider à éviter que les messages à venir ne se trouvent dans les dossiers de courrier indésirable.

Si le destinataire ne vous contacte pas directement, il vous suffit d'appeler le correspondant. Bien que Mailchimp puisse vous indiquer qui se plaigne de vos campagnes , nous ne vous recommandons pas de relancer cet abonné.