Gérer Mailchimp pour Shopify

Une fois que vous avez connecté Mailchimp pour Shopify et terminé la synchronisation initiale, vous pouvez régler vos paramètres, ajouter la synchronisation des abonnés par SMS, et créer des règles personnalisées et des fenêtres d'attribution.

Dans cet article, vous apprendrez à gérer votre appli Mailchimp pour Shopify.

Infos sur

Voici quelques points à savoir à propos de la gestion de Mailchimp pour Shopify :

• Vous devez avoir connecté Mailchimp pour Shopify et avoir terminé la synchronisation initiale pour pouvoir accéder aux fonctions décrites dans cet article. Pour en savoir plus, cliquez sur Connecter ou déconnecter Mailchimp pour Shopify.
• Vous devez disposer d'un accès de gestionnaire ou de niveau supérieur dans Mailchimp pour modifier l'intégration. Pour en savoir plus sur les niveaux d'utilisateurs, consultez Gérer les niveaux d'utilisateurs dans Votre compte.
• Pour en savoir plus sur la synchronisation des données clients et comportementales entre Shopify et Mailchimp, consultez À propos de Mailchimp pour Shopify Syncing.

Gérez les paramètres de l'appli dans Mailchimp

Pour gérer les paramètres de l'appli Mailchimp pour l'appli Shopify dans Mailchimp, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Intégrations et sélectionnez Gérer.
2. Cliquez sur Shopify.
3. Sur la page Gérer Mailchimp pour Shopify , vous pouvez voir l'état de vos clients, produits et commandes synchronisés.
4. Faites défiler l'écran pour voir nos suggestions d'action, comme l'ajout de formulaires contextuels et de flux de travail automatisés.
5. Faites défiler l'écran pour vérifier vos paramètres d'intégration et la version de l'appli.
   • Cliquez sur votre assistance synchronisée pour afficher les détails à ce sujet.
   • Cliquez sur Créer un formulaire contextuel pour accéder à l'outil de création de formulaire Mailchimp ou cliquez sur le nom du document pour modifier votre formulaire existant. En savoir plus sur les formulaires contextuels dans Ajouter un formulaire d’inscription contextuelle à votre site Web.
   • Cliquez pour activer ou désactiver les tags clients Shopify, les événements clients Shopify ou les nouveaux contacts abonnés ou non abonnés. Consultez les tags à propos de Mailchimp pour Shopify Syncing pour en savoir plus sur la synchronisation des données et synchronisez vos tags clients Shopify avec Mailchimp pour en savoir plus sur l'utilisation des tags de clients.
   • Cliquez sur Modifier pour personnaliser les paramètres d'attribution. Lisez la section suivante pour en savoir plus.

Personnaliser les paramètres d'attribution

Une fois que vous avez connecté votre boutique Shopify à votre compte Mailchimp, vous commencerez à voir des rapports d'attribution qui évaluent l'impact de vos e-mails et SMS sur vos ventes. Consultez la page À propos de l'attribution de Mailchimp pour en savoir plus.

Pour modifier les fenêtres d'attribution par défaut, suivez les étapes ci-dessous.

1. Sur la page Gérer Mailchimp pour Shopify , faites défiler pour afficher les paramètres de votre appli et cliquez sur Modifier à côté de Paramètres d'attribution.
2. Dans la fenêtre modale, cliquez dans les champs de la fenêtre E-mail ou de la fenêtre SMS et entrez les numéros et unités appropriés. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.
   

Gérez les paramètres de l'appli dans Shopify

Une fois que vous avez connecté Mailchimp pour Shopify, accédez au tableau de bord de votre appli dans Shopify pour gérer les tags et les règles, désactiver manuellement la synchronisation des codes promotionnels, gérer les paramètres de l'appli et activer ou désactiver la synchronisation des abonnés aux SMS.

Pour accéder au tableau de bord de l'appli Mailchimp pour Shopify dans Shopify, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Intégrations et sélectionnez Gérer.
2. Cliquez sur Shopify.
3. Sur la page Gérer Mailchimp pour Shopify , cliquez sur Gérer l'appli et choisissez Détails Shopify.
4. Si nécessaire, connectez-vous à votre boutique Shopify. Vous verrez le tableau de bord de votre appli et synchroniserez les statistiques.
   • Cliquez sur Audits d'audit pour faire le point sur l'état de votre consultation.
   • Cliquez sur Codes promotionnels, puis sur Resynchroniser pour lancer manuellement la synchronisation du code promotionnel en plus de la synchronisation automatique quotidienne.
   • Cliquez sur Synchronisation des tags pour gérer vos paramètres de synchronisation. Pour en savoir plus, utilisez la synchronisation des tags clients Shopify dans Mailchimp .
   • Cliquez sur Outil de création de règle pour créer une règle de tag ou gérer les règles que vous avez déjà configurées. Synchronisez vos tags clients Shopify dans Mailchimp pour en savoir plus.
   • Cliquez sur Paramètres pour vérifier et gérer les paramètres de l'appli relatifs à l'activation du double choix, la synchronisation des nouveaux clients et contacts non abonnés, et la gestion de la synchronisation des événements clients. Découvrez Mailchimp pour Shopify Syncing pour en savoir plus.
   • Cliquez sur Synchronisation des abonnés par SMS pour vérifier et gérer la synchronisation des abonnés par SMS entre Mailchimp et Shopify. Consultez la section suivante pour en savoir plus.
5. Si vous avez modifié le thème de votre boutique ou ajusté les paramètres du thème, assurez-vous que l'option Mailchimp pour l'appli Shopify est activée. Si le réglage est gris, cliquez sur le bouton pour l'activer.

Synchronisation des abonnés par SMS avec Mailchimp

Une fois que vous avez connecté vos comptes Mailchimp et Shopify et que vous avez terminé la synchronisation des données, vous pouvez choisir de synchroniser les abonnés aux SMS. C’est en plus des abonnés standard par e-mail ; Les abonnés par SMS ne seront synchronisés que si le contact dispose déjà d'une adresse e-mail dans votre liste.

Vous devez avoir souscrit un programme Mailchimp SMS pour synchroniser les contacts SMS abonnés depuis votre boutique Shopify. En savoir plus sur SMS Marketing.

Pour commencer à synchroniser vos abonnés par SMS avec Mailchimp, suivez les étapes ci-dessous.

1. Sur votre tableau de bord Shopify, cliquez sur l'onglet Synchronisation des abonnés par SMS .
2. Acceptez la date par défaut pour la synchronisation des données ou cliquez dans le champ de la date pour sélectionner une date personnalisée, puis cliquez sur Synchroniser maintenant. Veillez à sélectionner la date de synchronisation. nous vous conseillons d'envoyer des SMS uniquement aux abonnés qui ont récemment contacté votre entreprise ou à qui vous avez déjà envoyé un message.
   
3. Dans la fenêtre modale, cliquez sur Confirmer.
4. Une fois la synchronisation terminée, vous verrez peut-être des options vous permettre de mettre à jour vos paramètres de paiement Shopify et d'enregistrer vos politiques de confidentialité. Nous vous recommandons d'effectuer ces mises à jour afin que vos clients puissent s'abonner au marketing par SMS lorsqu'ils effectuent le paiement.
   • Pour activer la collecte par SMS dans votre compte Shopify, cliquez sur Mettre à jour les paramètres du paiement.
     
   • Pour mettre à jour les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de votre magasin Shopify, cliquez sur Ajouter des règlements pour les magasins.
     

Vous avez terminé ! Une fois que vous aurez terminé ces tâches supplémentaires, vous verrez des coches vertes sur votre tableau de bord Paramètres SMS Shopify.